خدمة الفيس تايم توقفت

الرجاء التاكد 

1. تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات خلوية.
   تعرّف على المزيد إذا كنت تستخدم موجهًا أو جدار حماية أو برنامج أمان يقيد الوصول إلى الإنترنت. 
2. إذا كنت تحاول استخدام FaceTime عبر شبكة خلوية، فتأكد من تشغيل "استخدام البيانات الخلوية" لتطبيق FaceTime. انتقل إلى "الإعدادات" واضغط على "البيانات الخلوية" أو "بيانات الجوّال"، ثم قم بتفعيل FaceTime. إذا كنت تستخدم iPad، فقد تظهر لك "الإعدادات" > "البيانات الخلوية".
3. انتقل إلى "الإعدادات" > FaceTime، وتأكد من تشغيل FaceTime. 
   • إذا ظهرت لك رسالة "الانتظار للتنشيط"، فأوقف تشغيل FaceTime ثم قم بتشغيله مرة أخرى. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تستطيع تنشيط FaceTime.
   • إذا لم يظهر لك إعداد FaceTime، فتأكد من أن "الكاميرا" وFaceTime قيد التشغيل في "الإعدادات" > "مدة استخدام الجهاز" > "قيود المحتوى والخصوصية" > "التطبيقات المسموح بها".
   • تأكد من إدراج رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. 
4. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "التاريخ والوقت" ثم قم بتشغيل "الإعداد تلقائيًا".
5. أَعِد تشغيل جهازك.
6. قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS‏.