تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Mobily Digital Community
_

3 الرسائل

ثلاثاء ١٠ نوفمبر ٢٠٢٠ ٠٠:٢٩

شبكة موبايلي وابراج stc

السلام عليكم

ابغى اشبك على ابراج stc لاستلام رسائل البنك النصية

بسبب اني في منصه تابعه لا ارامكو موقعها بالخليج العربي وتتوفر هناك شبكة stc فقط

الردود

15K الرسائل

منذ ٥ أشهر

وعليكم السلام 

 

مرحباً أستاذ 

 

مشاري لا يمكن ذلك في حال كان رقمك على مشغل موبايلي 

 

من الممكن عمل بحث يدوي على الشبكة و إختيار شبكة موبايلي 

 

دمت بخير 

منذ ٥ أشهر

سويت بحث يدوي وطلعت شبكة stc وشبكة ايران سيل فقط

وش الحل ابغى رسائل البنك بداعي ضروري

15K الرسائل

منذ ٥ أشهر

حياك الله , 

بإمكانك رفع تذكرة بالمشكلة من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي، والضغط على "مساعدة" اسفل التطبيق ثم الدخول على "إدارة الشكاوي" ومن ثم على "جودة الشبكة" ونرجو إضافة البيانات التالية:

اسم المنطقة
اسم المدينة
اسم الحي 
اسم الشارع
رقم شريحة موبايلي 
رقم تواصل خاص بك 
إضافة إحداثيات الموقع. ويمكنك الحصول عليه من خلال زيارة https://maps.google.com.sa/maps 
شرح الشكوى باختصار

كما يمكنك متابعة حالة التذكرة المرفوعة في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى التطبيق - مساعدة - إدارة الشكاوي - تحقق من حالة الشكوى – ثم الضغط على رقم الشكوى ولتحميل تطبيق موبايلي لنظام iOS او لنظام Android زيارة http://mobily.im/Mobily-app

 دمت بخير. 

منذ ٥ أشهر

اقولك بنص البحر تقولي الحي والشارع ،وش الدعم هذا

انت قريت رسالتي ولا قص لصق وانت ماشي😒