السلام عليكم أواجه بطىء وانقطاع في الإنترنت عند التصفح بتطبيقات التواصل الاجتماعي

ثلاث ايام تقطيع الانترنت، لايوجد اتصال بالانترنت، قمت باعادة تشغيل المودم والمشكلة تتكرر ويتم القطع مرة اخرى، اعيد تشغيل المودم واخراج شريحة البيانات واعادة تركيبها ونفس المشكلة، بعد حوالي الساعة تعود الخدمة ساعة ويتكرر العطل ارجو حل المشكلة الاولى المشكلة الثانية، جهاز المودم لا يعرض او يفقد اشار

جات رساله فاتوره وانا شريحتي مسبقة الدفع

اعاني من ضعف شبكة الاتصال بالانترنت ولكن الاتصال بالشبكة انقطع تماماً اليومين الماضيين لااية اللن.

طلب استرجاع رقم مفصول

لا استطيع استخدام خطي في استقبال المكالمات بسبب عدم وجود ابراج التغطيه ومحتاج اعرف السبب وحل المشكله

لدي رقم مسبق الدفع ارغب في اعادة تفعيله

امس حولت شريحتي إلكترونيه واليوم ماتشتغل

ضعف الشبكه في شرق الأحساء الجشة

انا احد الاشخاص اقطن في مدينة ألخبر وتحديدا في الخبر الشمالية شارع مبرز واسكن في شقه علوية وخارجيه إلا انني اعاني من ضعف في الشبكة .. اريد ايجاد حل لهذا الموضوع لكوني احد مشتركين الباقات السنوية او أن يتم اعفائي من الرسوم التي تترتب على إلغاء العقد البرم بيننا لكي اتوجه لشركة منافسه اخرى تقوم بتغطية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تواصلت معاكم من قبل اكثر من ٧ شهور وجاني فني ع اساس يركب الالياف وقال البوكسية احتاج تفعيل والى الان لم يتم التواصل معي ولم تتفعل البوكسية

السادة الكرام نحن نواجه قطع بشكل مستمر لعدة ساعات كل بضعة أيام وهذا غير مقبول نهائيا وهذا يؤثر علينا سلبا. الرجاء احتساب ساعات القطع وخصمها من الفاتورة لأنه ليس من حقكم المطالبة بمبالغ مالية حين يوجد قطع مستمر بالانترنت من جهتكم او عليكم بأصلاح المشكلة بشكل جذري. وشكرا..

تم سداد الفاتوره قبل ٣ ايام واليوم جاء اتصال بعدم السداد

السلام عليكم يوجد لدي تكرار في رسوم رنان انا لدي نغمه واحده فقط  فاتورتي 132.25 المفترض انها 115 للباقه و 11.50 لرنان  المجموع 126.50 محسوب علي النغمه مرتين ارجو تعديلها

المت سيئ جدا وبطيئ

السلام عليكم اكثر من ثلاثة شهور يوجود خلل في شبكة الاتصالات والانترنت حيث انه لا توجد شبكة في المنزل وحاولت تقديم شكوى لاكن لا توجد حلول

اريد الغاء شريحتين موبايل مفوتر اسمي مصطفى طلعت الجنجيهي رقم الاقامة 2348003233 رقم الشريحة الاولى0548778989 رقم الشريحة الثانية 0548778686

تقطع وبطء الانترنت

TBC bank يحاول ارسال رسائل نصيه لي ولم تصل

الانترنت الفايبر لا يعمل