Saturday, June 20th, 2026

مشكلة سداد فايبر رغم اني مسدد لذلك الراوتر مقفل

كلما شبكت جهازي على الراوتر تفتح صفحة موبيلي عدم سداد الفاتورة لأكثر من ثلاثين يوم. ويوقف النت. 

مع العلم اني سددت الفاتورة بتاريخ ٢ /٦/ ٢٠٢٦م.

حاليا فاتح تذكرة صار لها اربع ايام وانا في دوامة ومرتين اعطوني موعد فني ولم يحضر الفني. 

ارجو من قسم تقنية المعلومات التواصل معي للضرورة لاني متعطل. فادي المصري ٠٥٠٦٩٧٥٣٥٠

Oldest First
Selected Oldest First

3 months ago

اهلا وسهلا نعتذر منك نرجو تزويدنا برقم الشكوى للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك .

نعتذر عن الصعوبات فضلا الرقم 

أﻫﻼ ً وﺳﻬﻼ ً.. ونعتذر منك على الإزعاج،  يرجى التوضيح اكثر عن المشكلة؟ والشرح بالتفصيل لمساعدتك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

الأستاذ/      مشعل        الفاضل، 

سعدنا بتواصلك معنا، وثقتك في موبايلي نعتز فيها. 

 

نعتذر منك على الصعوبات التي واجهتك 

جاري العمل على الشكوى 

يُسعدنا خدمتك دائمًا، وتذكر أن موبايلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب. في أمان الله .. 
خدمة العملاء – موبايلي