
مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
31K
باقة مسبقة الدفع 30 عليها إستحقاق فاتورة 469
مرحبا أنا طلعت هذا الرقم 0549761660 مسبق الدفع وتم إختيار باقة ب 30 ريال وتم دفعها أتفاجأ أن هناك إستحقاق فاتورة 459 على الرقم 0549761660 على الرغم من أنها مسبقة الدفع
Support
11
2
0
انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة
هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview
Support
17
3
0
توني راجع من السفر وجوالي مفصول
توني راجع من برا السعوديه وجوالي مفصول ما اقدر اتصل ولا فيه نت ولا استقبل مكالمات
Support
9
1
0
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
420
8
0
رقمي غير مسجل في هيئة الاتصالات (متصل)
رقمي غير مسجل في هيئة الاتصالات ( خدمة ارقامي) علماً ان الرقم تحت هويتي ومسجل بابشر
Support
40
1
0
شكوى انترنت واتصال الخط
خط الأنترنت والاتصال ضعيف جدا في المنطقة المتواجدة فيها وبعض من المناطق الاخرى ارجو حل المشكلة وشكرا
Support
125
4
رصيد
السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده
Support
216
3
0