Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
41.2K
سوء الشبكة الاتصال او الانترنت
سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً
Support
404
10
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
200
3
شريحه الكترونيه ماتشتغل
الشريحه عندي بالرقم هذا 0562528035 تروح وتختفي بعدين تصير لاتوجد خدمه والغالب تكون فلل بس ماتوصل رسايل ولا شي ولا انا قادر استعمل التطبيق لان يبيليه رمز تحقق ينرسل على نفس رقمي ذا ارجو الافاده وشاكر لكم. ماعندي الا رقمي هذا اذا بتتصلون: 0544110537
Support
134
1
0
عندي مشكله في النت
عندي مشكله في النت يفصل ولازم افصل المودم بعدها يشتغل ١٠ دقايق ويفصل وش المشكله ؟ اتمنى حل المشكله
Support
80
1
0
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
277
5
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت والرقم هو 0565444991
Support
97
1
0
عدم وجود شبكة في المبنى
في مكان العمل الشبكة جدا ضعيفة لا يمكن الاتصال او استقبال المكالمات https://maps.app.goo.gl/untFxmRWWavbg2Kx7
Support
138
1
0
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
199
2
تفعيل الشريحة
انا وقفت استخدام شريحتي لمدة ٤ اشهر والان سددت الفواتير لكن ماتفعلت الشريحة ممكن تخدموني في اسرع وقت الله يرحم والديكم رقمي هو 0547907957
Support
249
1
