Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
41.5K
شكوى على فاتورة
الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي
Support
564
20
التطبيق غير محدث
جوالي رقم 0540456464 فاتورة بالتطبيق يقول شحن أصدق مين كل أرقامي غير محدث و النقاط غير مفعله اشحن و اسددو ما تنزلي النقاط بالتطبيق التطبيق سيئ جدا جدا و لا أقدر اشحن او اسدد شي
Support
77
1
0
سوء الشبكة الاتصال او الانترنت
سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً
Support
412
10
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
211
3
شريحه الكترونيه ماتشتغل
الشريحه عندي بالرقم هذا 0562528035 تروح وتختفي بعدين تصير لاتوجد خدمه والغالب تكون فلل بس ماتوصل رسايل ولا شي ولا انا قادر استعمل التطبيق لان يبيليه رمز تحقق ينرسل على نفس رقمي ذا ارجو الافاده وشاكر لكم. ماعندي الا رقمي هذا اذا بتتصلون: 0544110537
Support
147
1
0
عندي مشكله في النت
عندي مشكله في النت يفصل ولازم افصل المودم بعدها يشتغل ١٠ دقايق ويفصل وش المشكله ؟ اتمنى حل المشكله
Support
86
1
0
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
288
5
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت والرقم هو 0565444991
Support
104
1
0
عدم وجود شبكة في المبنى
في مكان العمل الشبكة جدا ضعيفة لا يمكن الاتصال او استقبال المكالمات https://maps.app.goo.gl/untFxmRWWavbg2Kx7
Support
146
1
0
