Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
39.4K
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
155
2
تم سحب مبلغ ريالين بدون وجه حق
اطلب ارجاع الريالين وتفعيل شريحتى التى شحنت المبلغ المطلوب لتفعيلها
Support
75
1
0
تفعيل الشريحة
انا وقفت استخدام شريحتي لمدة ٤ اشهر والان سددت الفواتير لكن ماتفعلت الشريحة ممكن تخدموني في اسرع وقت الله يرحم والديكم رقمي هو 0547907957
Support
194
1
الرصيد ما وصل
لو سمحت انا شحنت رصيد من حساب الراجحى و الرصيد ما وصلنى الرصيد ومعايا صوره الفاتوره من حساب البنك
Support
650
8
0
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
372
4
0
اختفاء الابراج ولاتوجد تغطية في موقعي
عندي مشكلة اختفاء الابراج وعدم استقبال وتلقي اتصالات او رسائل نصية في موقع عملي فقط.
Support
2.5K
2
شبكة البيانات لاتعمل
شبكة البيانات لا تعمل في الحي من يومين قدمت شوى لم يحل المشكله اسكن في القنفذه - حي الحبيل
Support
241
2
0
سوء الشبكة الاتصال او الانترنت
سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً
Support
348
9
