ملف تعريف Mobily Support Portal

71K الرسائل

الثلاثاء, يوليو 28, 2020 6:23 م

عرض eLife الخاص

تمديد عرض تخفيض رسوم الاشتراك الشهري لعملاء خدمة eLife المفوترة

يسعدنا الإعلان عن تمديد عرض تخفيض رسوم الاشتراك الشهري لعملاء خدمة eLife المفوترة الذين اشتركوا في الفترة ما بين 14 فبراير 2017 إلى 13 يونيو 2017 حيث سيتم تمديد فترة التخفيض لتصبح لمدة 20 شهراً بدلاً من 7 أشهر تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة.

وذلك وفقاً لما يلي:

الباقة

الرسوم الشهرية قبل التخفيض

الرسوم الشهرية بعد التخفيض

فترة التخفيض القديمة

فترة التخفيض الجديدة

25 ميجا

299

225

7 أشهر تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

20 شهراً تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

50 ميجا

399

248

7 أشهر تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

20 شهراً تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

100 ميجا

499

300

7 أشهر تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

20 شهراً تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

200 ميجا

799

400

7 أشهر تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

20 شهراً تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة

كيف أتأكد من استحقاقي للحصول على هذا العرض؟

في حال قمت بتقديم طلب الاشتراك في خدمة eLife المفوترة في الفترة ما بين 14 فبراير 2017 إلى 13 يونيو 2017 وفي حال تم تفعيل الخدمة لديك فإنك مؤهل للحصول على هذا العرض بحيث تصبح فترة تخفيض الرسوم 20 شهراً بدلاً من 7 أشهر.

كيف أحصل على تمديد العرض؟

سوف يتم تمديد العرض الخاص بكم بشكل أتوماتيكي، فقط يجب عليك التأكد من تسديد أي مبالغ مالية مترتبة على حسابك قبل نهاية الشهر الحالي.

لم أقم بتسديد آخر فاتورة صدرت على حسابي، وحسابي الآن مفصول مؤقتاً، هل يمكنني الاستفادة من تمديد العرض؟

نعم بالتأكيد. في حال أن الخدمة الآن مفصولة مؤقتاً بسبب عدم تسديد الفواتير، فإنه يمكنك تسديد آخر فاتورة مترتبة عليك وسوف يتم تفعيل العرض تلقائياً، مع العلم بأن فترة التخفيض ستكون 20 شهراً تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة لديكم.

هل سيؤثر هذا العرض على فترة الالتزام في عقد الاشتراك؟

لن يؤثر هذا العرض على فترة الالتزام الأساسية المتعاقد عليها (وهي 12 شهراً من تاريخ تفعيل الخدمة).

هل يمكنني تغيير سرعة الانترنت خلال فترة الاستفادة من العرض؟

سوف تخسر أحقية الاستفادة من هذا العرض في حال تم تغيير سرعة الانترنت على حسابك.

لا أجابات!