ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (227)
باقات واجد
واجد كلاسيك: تقدم واجد كلاسيك لعملائنا تعرفة منخفضة على المكالمات داخل وخارج شبكة موبايلي كما يلي: الاستهلاكأقل من 99 ريالأكثر من 99 ريالالرسوم الشهرية20 ر.س شهريابدوندقائق خارج الشبكة35 هللة/ دقيقة25 هللة/ دقيقةدقائق داخل الشبكة25 هللة/ دقيقة15 هللة/ دقيقةرسائل داخل الشبكة25 هللة/ للرسا
Knowledge Base
•
الباقات المفوترة
زيبارت
يعتبر زيبارت الإسم الأول عالميا في مجال خدمات العناية وحماية السيارات، وتعود بدايات الشركة إلى العام 1959، وتقدم الآن خدماتها الخاصة بحماية وتعديل السيارات من خلال أكثر من 500 فرع حول العالم في أكثر من 35 دولة. وبدأت زيبارت تقديم خدماتها في المملكة في العام 1992، ولدى الشركة الآن أكثر من 12 فرع منتش
Knowledge Base
•
خدمات السيارات
كيف استبدل نقاطي؟
يمكنك استبدال نقاطك من خلال الاختيار من مجموعة واسعة من خدمات موبايلي المجزية كدقائق المكالمات المجانية، البيانات، الرسائل النصية القصيرة المجانية، الرصيد الإضافي المجاني والخصم من قيمة الفاتورة الشهرية، بالإضافة إلى الخصومات النقدية لدى أكثر من 1,200 فرع ومحل تجاري.يمكنك استبدال نقاطك بخدمات موبايل
Knowledge Base
•
Basic Information
رصيد الطواريء
تتيح الخدمة مشتركي الخطوط مسبقة الدفع من طلب أي من التالي والدفع لاحقا: رصيد اضافي بقيمة 5 ريال وبحد أقصى 30 ريالباقة 300 ميجابايت لتصفح الانترنت بقيمة 10 ريال صالحة لمدة أسبوع يتم اقتطاع القيمة المذكورة بالإضافة ل 1 ريال تكلفة الرسالة أو الاتصال لطلب الخدمة. للحصول على مبلغ 5 ر.س اتصل على #405*
Knowledge Base
•
الخدمات
تحديث راوتر كنكت 4G
التحديث اليدوي للراوتربشكل عام فتحديثات الأجهزة تتم تلقائيا في راوتر كنكت الجيل الرابع، وللتحقق من إجراء التحديث يدويا، و لاجراء التحديث يدويا، فتحقق من الخطوات التالية: تحقق من ربط الراوتر بالحاسب عبر الكيبل أو الواي فايادخل عبر المتصفح على العنوان التالي 192.168.2.1ستجد لوحة التحكم واختر منها (S
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
إعداد راوتر كنكت الجيل الرابع
تغيير الشبكة تحقق من ربط الراوتر بالكومبيوتر سواء عن طريق الكيبل أو الواي فايضع الرابط 192.168.2.1 في متصفح جديداضغط Submit دون كتابة الباسوورداضغط LTE/UMTSاختر نوع الشبكة 2G-3G-4Gاختر Apply changes لحفظ الإعدادات.حماية الشبكة واختيار رقم سريتحقق من ربط الراوتر بالكومبيوتر سواء عن طريق الكيبل أو ا
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
إعدادات مودم ZHONE
إعدادات مودم ZHONEالدخول على الرابط (192.168.1.1) اسم المستخدم user كلمة المرور userاختر Security <Wireless < Configurationاختر نظام التشفير وهو (WPA 2 -psk)أضف الرقم السري المكون من 8 خانات كحد أدنىاختر (Apply)
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
باقة حلا 19
تقدم باقة حلا 19 أقل تعرفة موحده للبيانات و المكالمات والرسائل داخل وخارج شبكة موبايلي. تفاصيل الباقة رسوم التأسيس (للرقم الجديد) 30 ريال رصيد مبدئي 23.57 ريال تكلفة الدقيقة داخل/ خارج شبكة موبايلي 19 هللة تكلفة الدقيقة الدولية ابتدأً من 55 هللة تكلفة الرسالة داخل
Knowledge Base
•
الباقات مسبقة الدفع
إعدادات راوتر B593U
إعدادات الشبكةتحقق من ربط الراوتر بالكومبيوتر عبر الكيبلضع الرابط 192.168.100.1 في متصفح جديدادخل اسم المستخدم admin والرقم السري adminاضغط (موافق)اختر (إعدادات عامة)اختر (إعدادات الإنترنت)اختر (وضع الشبكة)اختر نوع الشبكة (LTE فقط – WCDMA فقط - GSM فقط)اضغط (إرسال)حماية الشبكةتحقق من ربط الراوتر بال
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
الأسئلة الشائعة
1- كيف يمكنني الإشتراك بأحدى باقات البيانات؟ من خلال تطبيق موبايلي: قم بتسجيل الدخول للتطبيق، وإذا لم يكن لديك قم بتحميله.من القائمة الرئيسية إختر المنتجات ثم خدمات الإنترنتقم بإختيار الباقة التي ترغب بالإشتراك بها ثم إضغط على اشتراك. من خلال موقع موبايلي: قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات ال
Knowledge Base
•
الأسئلة الشائعة
أكواد الخدمات
قائمة الاكواد التاليه تم وضعها لمساعدتك في التحكم بباقتك والحصول على أفضل قيمة بطريقة سهل. الخطوط المفوترةالوصف كود الخدمة قائمة موبايلي 1100#* مزايا الباقة 1411#* اتصل بي 188#* كيف الحال 188#* تحويل رصيد 123#* مسبق الدفعالوصف كود الخدمة مزايا الباقة 1100#* ت
Knowledge Base
•
الرصيد والمزايا
ظعف الشبكه
لدي أكثر من شريحة إتصال وبيانات ، ولكن أعاني من ظعف الشبكه ، أرجو مساعدتي بأسرع وقت ممكن . علما بأنني أفكر جديا بنقل جميع أرقامي إلى مشغل آخر ..علي الشمراني خميس مشيط 0566667386
Support
•
مشاكل في الخط
تقطيع مستمر
رفعت شكوى لاكثر من شهرين على التقطيع وتم التصعيد لهيئة الاتصالات عوضت الشركة ٨٠ ريال عن الفتره ولكن المشكلة لازالت قائمة تقطيع مستمر كل عشر ثواني واقل 0544281111 شكاوى مستمره دون جدوى
Support
•
مشكلة خط
دفعت 172 ولم ياتيني الرصيد
دفعت 3 مرات لكل مرة 150 ريال جتني مرتين وما جت الثالثة بالرغم انه انسحب مني الرصيد وذلك يوم الاثنين
Support
•
مشاكل في الخط
سلك المودوم مقطوع
المودوم لايعمل تظهر لي لمبه حمراء وتبين ان السلك التابع للمودوم مقطوع
Support
•
مشاكل في الخط
مشكلة في استبدال النقاط
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم استبدال 4000 نقطة خصم من الفاتورة يوم 7 أبريل ولم تصلني رسالة استبدال او يتم الطلب
Support
•
مشاكل في الخط
بخصوص تخفيض الباقه من 300 الا 200
عندي طلب اول وافادو في الرد الالي انه بيتواصل معايا عشان رقم الكود وللاسف ماحد دق عليا والان قالو سد الفاتوره وراح تنزل باقتك الا 200 وبعد سداد الفاتوره اعطوني مهله 5 ايام علما باني سوف استخدم نت واتصال على نفس باقتي مما يزود قيمه الفاتوره من وقت سداد الفاتوره الحاليه الا ان يخدموني لتقليل الباقه خل
Support
•
مشاكل في الخط