الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (184)

ملاءمة
Selected ملاءمة
شحنت 220 ولكن حسابي 187

شحنت220 وجتني رساله حسابي 220 ورحت اشحن لقيت حسابي 187 ما حسبو اخر دفعه في السيستم ولكن اندفعت من حسابي البنكي. العمليه كانت 150- 20-50

Support

25

1

0

السلام عليكم انا مشترك في باقة 200 ميقا تحميل ولا يأتيني الى 2 ميقا تحميل

هل يمكنكم حل المشكله الأنه طال انتضاري

Support

33

2

0

فواتير

اولا سددت الفاتورة لي اكثر من 24 ساعه والي الان الخط مفصول

Support

117

6

0

مشكله في النت

النت شغال لكن لايعمل ولا يحمل

Support

55

2

0

السلام عليكم

انا شحنت ب57 ريال عشان اجدد باقة موبايلي للزوار 50 المفروض يجيلي 15 جيجا و50 دقيقه جالي ال50 دقيقه مجوش ممكن تتأكد

Support

51

1

0

تقطيع و فصل مستمر

في كل دقيقه يقطع النت و يفصل و الجهاز يأشر بلمبه حمراء LOS

Support

168

3

0

شبكة

انا خارج السعودية والشبكة عندي ولا خط ماتوصلني رسايل sms

Support

13

1

0

جهاز المودم الجديد لا يعمل

اولا: جهاز المودم الجديد D-Link لا يعمل جيدا و الانترنت يتقطع و غير جيد. تم الابلاغ اكثر من عشر مرات بهذه المشكلة و لم يتم استبدال الجهاز الى اليوم مع العلم بان فني ضوئيات اكد عدم فاعلية الجهاز و طلب منكم استبدال الجهاز. ثانيا: اطالب بمعاقبة المسوق الذي اسعمل الكذب و الاحتيال معي و قام باستبدال الج

Support

201

4

بطء وضعف في النت

ارجو تحديث وتفعيل الشريحة على شبكة 5G

Support

34

1

0

تحويل الرقم من فاتوره الى رصيد

في نهاية شهر يونيو تواصلت مع خدمة العملاء واخبرتهم بتحويل رقمي الى رصيد والغاء فاتورتي لانني خارج المملكه واخبروني بأنه تم تغيير الرقم من فاتورة الى رصيد تفاجات في بداية اغسطس بصدور فاتورة على رقمي

Support

138

2

0

الشبكه متعطله

الشبكه متعطله موجوده ابراج بالموقع بس ماتشتغل اي التطبيقات عندي الا موقعكم سبحان الله اتمنى حل المشكله الان

Support

136

5

0

شركة تسوية

تواصلت معي شركة تسوية بخصوص مديونية رقمي : 0557774465 ، و طلبو مني سداد نصف المبلغ على الاقل لتفعيل الرقم ، هل يوجد لديهم صلاحية ؟

Support

31

1

0

عدم تفعيل اشتراك

تم سداد المبلغ ١٢٦ لتفعيل باقة مسبقة الدفع ١١٠ وعند الاشتراك يتم ابلاغي بعدم توفر مبلغ كافي !

Support

61

3

0

موبايلي فايبر

الخط لايعمل... إشارة حمرا في المودم

Support

90

1

0

تفعيل بوكسية انترنت

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تواصلت معاكم من قبل اكثر من ٧ شهور وجاني فني ع اساس يركب الالياف وقال البوكسية احتاج تفعيل والى الان لم يتم التواصل معي ولم تتفعل البوكسية

Support

50

0

0

انفصال الشبكة والتأثير على شبكة الجوال

الفايبر سيئ جدا تكررت انقطاع الشبكة في خط الفايبر اكثر من مرة والانقطاع يتمر لاكثر من ٤ ساعات وانقطاعه يؤثر على شبكة جوالي الخاص حيث أن الشبكه تختفي في جهازة وخدمة الإتصال بالإنترنت تتوقف ...أرجو الحل

Support

32

1

0

الغاء الاشتراك المفوتر باقه 400

الغاء الاشتراك المفوتر باقه 400 بسبب ضعف الانترنت جدا جدا وسبق فعلت شكوى

Support

221

3

ايقاف و الغاء الخط نهائياً

ايقاف و الغاء الخط نهائياً

Support

165

1

0

ظعف الاتصال بالانترنت

لدي شريحة بيانات بدون أي فائده بسبب سوء التغطيه ، ما طريقةنقل خطوطي الى مشغل آخر

Support

199

4

الغاء حساب

ارغب في الغاء حساب فايبر حيث انتقلت لمنزل اخر لا تتوفر فيه الخدمه

Support

22

1

0