الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (525)

ملاءمة
Selected ملاءمة

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 9 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

لم يتم تجديد الاشتراك تقائيا في باقتي مع العلم انه يوجد الرصيد الكافي

عزيزنا العميل، نود تذكيرك بأنه سيتم تجديد اشتراكك في موبايلي تواصل 100 خلال 48 ساعة. يرجى التأكد من توفر 100 ريال في رصيدك وقت التجديد تفادياً للإلغاء التلقائي للاشتراك. تم شحن الرصيد ولم يتم التجديد ولا استطيع التجديد.. أرجو المساعدة

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 11 شهر

 إلى المحادثة: 

0

2

سداد فاتورة

تم سداد فاتورة في تاريخ ٢٧ نوفمبر بدون اي تاخير والان جتني فاتورة في ٤ ديسمبر فاتورة جديدة ؟؟؟؟؟؟؟ ممكن تعلموني السبب وراح اقدم شكوى في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ان الفواتير تدبل علي ونا حاط حد أدنى للفاتورة في التطبيق والشي الثاني ان العقد موقع عليه على مبلغ محدد ومثبت ويزيد علي زيادة ٥ ريال

Support

مرحبا محمد هل ترغب بفصل الخط فصل مؤقت ام نهائي

 إلى المحادثة: 

0

فصل الخط

يرجى منكم فصل الخط رقم 0540238692 وغلقه تماما حيث انني لست بحاجة اليه

Support

مرحبا استاذ وائل ارجو ذكر تفاصيل الأستفسار

 إلى المحادثة: 

دفعت 172 ولم ياتيني الرصيد

دفعت 3 مرات لكل مرة 150 ريال جتني مرتين وما جت الثالثة بالرغم انه انسحب مني الرصيد وذلك يوم الاثنين

Support

حياك الله أستاذ صالح ممكن توضح الخدمة المطلوبة لكي يتم أفادتك    دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

باقة التجوال

تم الاشتراك بباقة التجوال وتم التفعيل بنجاح ولكن لم يتم التمكن من استخدامها! ارجوا التأكد من تشغيل الخدمه للخط

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

11

باقة التجوال

تم الاشتراك بباقة التجوال وتم التفعيل بنجاح ولكن لم يتم التمكن من استخدامها! ارجوا التأكد من تشغيل الخدمه للخط

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 5 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

انتهاء رصيد الباقة قبل نهاية الشهر مقارنة بالاستخدام

انتهاء رصيد الباقة قبل نهاية الشهر .. استخدم الباقة نفسها لأكثر من 4 سنوات متتالية وكانت تكفي معي للاستخدام بالثلاثة أشهر الأخيرة اعاني من سوء الخدمة ومن انتهاء الباقة المفعلة قبل نهاية الشهر مع العلم بأنني علي نفس القدر من الاستهلاك والاستخدام وغير طبيعي بأن استهلك كامل الباقة بالنسبة لحجمها مقارنة

Support

مرحبا عبدالعزيز يرجى تزويدنا برقمك لنتمكن من خدمتك   

 إلى المحادثة: 

0

باقة التجوال

تم الاشتراك بباقة التجوال وتم التفعيل بنجاح ولكن لم يتم التمكن من استخدامها! ارجوا التأكد من تشغيل الخدمه للخط

Support

اهلا وسهلا يرجى تزودنا برسالة الموعد للتأكد ولمساعدتك . رمضان مبارك

 إلى المحادثة: 

0

نقل الانترنت الى عنوان اخر

طلبت نقل الانترنت الى عنوان اخر وتم تحديد موعد مع الفني لكن لم يتواصل او يحضر احد وتم اعادة جدولة الموعد مره اخر ومازال لم يتواصل او يحضر احد من الفني. انا الان بلا انترنت من 4 ايام ارجو تركيب الخدمة باسرع وقت او الغاء العقد رقم الحساب 1001255851695740

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . كل عام وأنتم بخير

 تم التعليق عليه 

منذ 7 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

معاناه من الانترنت في الحي

شبكه الانترنت ضعيييفه جدا جدا في الحي مع العلم انها اول كانت كويسه بس صار لنا شهر واكثر مانقدر نفتح شيء من قبل رمضان الى الان مع العلم تواصلت معكم اكثر من مره وغيري في الحي تواصل معكم لكن لم يتم حل المشكله 

Support

هلابك .. عبدالعزيز نعتذر منك على الصعوبات وماهي المعلومات الغير صحيحة  وهل الاستفسار على نفس  رقم الحساب 1001255851695740  لمساعدتك ^" كل عام وانتم بخير"🌻

 إلى المحادثة: 

0

نقل الانترنت الى عنوان اخر

طلبت نقل الانترنت الى عنوان اخر وتم تحديد موعد مع الفني لكن لم يتواصل او يحضر احد وتم اعادة جدولة الموعد مره اخر ومازال لم يتواصل او يحضر احد من الفني. انا الان بلا انترنت من 4 ايام ارجو تركيب الخدمة باسرع وقت او الغاء العقد رقم الحساب 1001255851695740

Support

اهلا وسهلا تم تصعيد طلبك 1-258524192695 لدى القسم وجاري العمل لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم 

 إلى المحادثة: 

0

نقل الانترنت الى عنوان اخر

طلبت نقل الانترنت الى عنوان اخر وتم تحديد موعد مع الفني لكن لم يتواصل او يحضر احد وتم اعادة جدولة الموعد مره اخر ومازال لم يتواصل او يحضر احد من الفني. انا الان بلا انترنت من 4 ايام ارجو تركيب الخدمة باسرع وقت او الغاء العقد رقم الحساب 1001255851695740

Support

الأستاذ عبدالعزيز  نشكر تواصلك مع موبايلي تم التحقق ويوجد طلب بخصوص المشكلة يرجي انتظار رسالة تفيد بحل الطلب لخدمتك رقم الطلب: 1-258406036416 في حال إن احتجت المساعدة لا تتردد في التواصل معنا رمضان كريم 🌙

 تم التعليق عليه 

منذ 7 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

11

نقل الانترنت الى عنوان اخر

طلبت نقل الانترنت الى عنوان اخر وتم تحديد موعد مع الفني لكن لم يتواصل او يحضر احد وتم اعادة جدولة الموعد مره اخر ومازال لم يتواصل او يحضر احد من الفني. انا الان بلا انترنت من 4 ايام ارجو تركيب الخدمة باسرع وقت او الغاء العقد رقم الحساب 1001255851695740

Support