تقطع وبطء الانترنت

عزيزنا العميل، نود تذكيرك بأنه سيتم تجديد اشتراكك في موبايلي تواصل 100 خلال 48 ساعة. يرجى التأكد من توفر 100 ريال في رصيدك وقت التجديد تفادياً للإلغاء التلقائي للاشتراك. تم شحن الرصيد ولم يتم التجديد ولا استطيع التجديد.. أرجو المساعدة

تم سداد فاتورة في تاريخ ٢٧ نوفمبر بدون اي تاخير والان جتني فاتورة في ٤ ديسمبر فاتورة جديدة ؟؟؟؟؟؟؟ ممكن تعلموني السبب وراح اقدم شكوى في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ان الفواتير تدبل علي ونا حاط حد أدنى للفاتورة في التطبيق والشي الثاني ان العقد موقع عليه على مبلغ محدد ومثبت ويزيد علي زيادة ٥ ريال

النت ضعيف جدا

الإنترنت لا يعمل

تم الاشتراك بباقة التجوال وتم التفعيل بنجاح ولكن لم يتم التمكن من استخدامها! ارجوا التأكد من تشغيل الخدمه للخط

انتهاء رصيد الباقة قبل نهاية الشهر .. استخدم الباقة نفسها لأكثر من 4 سنوات متتالية وكانت تكفي معي للاستخدام بالثلاثة أشهر الأخيرة اعاني من سوء الخدمة ومن انتهاء الباقة المفعلة قبل نهاية الشهر مع العلم بأنني علي نفس القدر من الاستهلاك والاستخدام وغير طبيعي بأن استهلك كامل الباقة بالنسبة لحجمها مقارنة

الانترنت الفايبر لا يعمل

شبكه الانترنت ضعيييفه جدا جدا في الحي مع العلم انها اول كانت كويسه بس صار لنا شهر واكثر مانقدر نفتح شيء من قبل رمضان الى الان مع العلم تواصلت معكم اكثر من مره وغيري في الحي تواصل معكم لكن لم يتم حل المشكله 

طلبت نقل الانترنت الى عنوان اخر وتم تحديد موعد مع الفني لكن لم يتواصل او يحضر احد وتم اعادة جدولة الموعد مره اخر ومازال لم يتواصل او يحضر احد من الفني. انا الان بلا انترنت من 4 ايام ارجو تركيب الخدمة باسرع وقت او الغاء العقد رقم الحساب 1001255851695740