ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (432)
مرحبا بك خالد يمكنك التحقق من الشرئح الاضافيه من خلال تطبيق موبايلي و يمكن تقسيم الشرائح المتعددة حسب الحاجة سواء للانترنت "لمشاركة بيانات الباقة الأساسية على جميع الشرائح" وتفعيل شريحة واحدة فقط في نفس الوقت لإرسال و است
شرائح متعدده
لا اعرف ارقام الشرائح المتعدده المضافه لرقمي 0550074698, ولا اعرف اذا اقدر اتصل منها او استقبل المكالمات عليها بدون رسوم اضافيه
Support
مرحبا عزيزي عبدالحميد زودنا برقم الحساب / رقم الهويه ؟
جهاز المودم الجديد لا يعمل
اولا: جهاز المودم الجديد D-Link لا يعمل جيدا و الانترنت يتقطع و غير جيد. تم الابلاغ اكثر من عشر مرات بهذه المشكلة و لم يتم استبدال الجهاز الى اليوم مع العلم بان فني ضوئيات اكد عدم فاعلية الجهاز و طلب منكم استبدال الجهاز. ثانيا: اطالب بمعاقبة المسوق الذي اسعمل الكذب و الاحتيال معي و قام باستبدال الج
Support
مرحبا استاذه هند يرجى منك توضيح استفسارك بشكل مفصل طاب يومك
برج لا يعمل
برج شركة موبايلي لا يعمل منذ 4 ايام في وادي نسيت التابع لمحافظة الكامل في منطقة مكه المكرمه الإدارية نتمنى الاسراع في اكتشاف العطل وحل المشكله وشكرا
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
الشبكة جدا سيئة
السلام عليكم عندي مفوتر بيانات ادفع ٣٧٣ على نت ضعيف للاسف اول ما اشتركت كانت قوة النت ممتاز وبعد ما حول الكثير من الحي على موبايلي ضعفت الشبكة والنت نرجو حل الموضوع او بيتم التغيير الى شركة اخرى
Support
مرحبا خالد الله يحييك ياغالي في هذه الحاله لابد من التواصل مع اداراة البرنامج دمت بخير
كود تفعيل الواتس
كود تفعيل الواتس لا يصل تواصلت مع الشركة وقالولي أتواصل مع الشركة المشغلة للخط المشكلة من يومين وكل شوية أجرب ما بيقبل آخر مرة من ٢٤ ساعة تقريبا ومفيش حل للأسف
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام في حال لازال المشكلة مستمره تفضل بتزويدنا برمك للتأكد ولمساعدتك ولتقديم طلب النقل من خلال المشغل الاخر. نحن هنا لخدمتكم
تغير الخط الى مشغل اخر
السلام عليكم الفترة الاخيرة اعاني من ضعف في الشبكة فما ادري ايش السبب فحاليا اريد تغير خطي الى مشغل اخر ماهي الطريقه وشكرا
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد و لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
عدم إضافة رصيد
السلام عليكم لقد قمت بالسداد لمرتين ولم يتم اضافة المبلغ في رصيدي شراء انترنت بطاقة:8125;مدى مبلغ:SAR 40.25 لدى:Mobily في:24-7-4 17:00 شراء انترنت بطاقة:8125;مدى مبلغ:SAR 57.50 لدى:Mobily في:24-7-5 13:45 امل اضافة المبالغ في رصيدي
Support
مرحباً أستاذ حسن حياك الله هل تم تغيير وضع الشبكة
تقديم شكوى
ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . رمضان مبارك
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ 9 أشهر
إلى المحادثة:
0
2
الشبكه
من ١٢ الليل م في ابراج اتصال او شبكه نت في الخمره كلهاا
Support