الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (471)

ملاءمة
Selected ملاءمة

مرحباً أستاذ   حسن حياك الله    هل تم تغيير وضع الشبكة 

 إلى المحادثة: 

0

تقديم شكوى

ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 7 أشهر

 إلى المحادثة: 

10

تقديم شكوى

ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ شهرين

 إلى المحادثة: 

0

0

مشكلة حسابي

السلام عليكم عندي مشكلة في رقمي ما يتصل 

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الحساب على الخاص للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 إلى المحادثة: 

0

طلب جهازين مقويين تم الاشتراك بهم بالفعل

اشتركت بخدمه موبايلي فايبر عن طريق خدمة الشبكات الممتازه وكان الاشتراك عباره عن سرعه ٤٠٠ ميجا بالاضافه إلى الراوتر وجهازين مقويين وتم دفع تامين ٢١٠ ريال وتم تاكيد الاشتراك عن طريق خدمة الشبكات الممتازه تم توصيل النت ولم استلم الاجهزه المقويه

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 7 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

لا يوجد اتصال بالانترنت

اعاني من ضعف شبكة الاتصال بالانترنت ولكن الاتصال بالشبكة انقطع تماماً اليومين الماضيين لااية اللن.

Support

مرحبا ناجي نشكر تواصلك بموبايلي    زودنا برقم الهوية لنتمكن من خدمتك   شكرا لك

 إلى المحادثة: 

0

تقديم شكوى

ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة

Support

هل تقصد بدال فاقد

 إلى المحادثة: 

0

تقديم شكوى

ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الطلب للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 6 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

فاتورة شهر يونيو

تم تقديم طلب استرداد مبلغ التامين بعد اصدار الفاتورة الثالثة لخدمة موبايلي فايبر الجيل الخامس بعد زيارة المقر الرئيسي بالتحلية وتم اخباري من ألموظف بأن مبلغ التامين لا يسترد ولكن يخصم من الفاتورة ، وفعلا بعد تقديم الطلب بيوم عند البحث عن فاتورة يونيو في تطبيق موبايلي يظهر مدفوع بالزيادة اي انه تم خص

Support

حياك الله .. استاذ أحمد يرجى تزويدنا بالرقم + الهوية للتأكد من تفعيل التجوال على رقمك نشكر تواصلك

 إلى المحادثة: 

0

انا خارج السعوديه ومفعل التجوال وما اشتغل

انا خارج السعوديه ومفعل التجوال وما اشتغل ومحتاجه ضروري.  ماهي الطريقة عشان يشتغل الخط

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد و لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم 

 تم التعليق عليه 

منذ 6 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

عدم إضافة رصيد

السلام عليكم لقد قمت بالسداد لمرتين ولم يتم اضافة المبلغ في رصيدي شراء انترنت بطاقة:8125;مدى مبلغ:SAR 40.25  لدى:Mobily في:24-7-4 17:00 شراء انترنت بطاقة:8125;مدى مبلغ:SAR 57.50  لدى:Mobily في:24-7-5 13:45 امل اضافة المبالغ في رصيدي

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 5 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

ضعف في النت

اختفاء وتدني النت واختفاء الانترنت من الباقة

Support

اهلا و سهلا محمد   هل المشكله تواجهك الان انقطاع كلي في الشبكه او ضعف انترنت فقط ؟

 إلى المحادثة: 

0

التغطية مقطوعة نهائيا

لدي شكوى انقطاع التغطية عن مصنع اسمنت نجران المندفن لاكثر من ٣ اسابيع ولم القى اي استحابه

Support