ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (689)
مرحبا مريم تم التواصل معك لطلب الرمز اللي وصلك ولكن لم يتم الرد يرجى تحديد وقت مناسب تحية ليتم تصعيد طلب جديد تحية طيبة
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
مرحبا استاذ فاطمة الرجاء التواصل معنا عبر الخاص لنتمكن من خدمتك طاب يومك
تم شحن الخط من تطبيق موبايلي
ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
تم شحن الخط من تطبيق موبايلي
ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي
Support
مرحبا استاذ عبدالله يتضح انه تم سداد الفاتورة بنجاح والتي صدرت بتاريخ 1-2-2025 ومتبقي مبلغ فائض بالحساب بقيمة -14.12 ريال علما انه يتم صدور الفاتورة يوم 1 ميلادي من كل شهر ونتشرف في خدمتك في أي وقت 🌹 💙
الفواتير
انا باقتي ٢٠٠ الفاتوره ٥٣٠ ليش وانا مسدد الجوال شوفولي حل عشان بحول لشركه ثانيه اذا استمرت هذي الحركات
Support
الأستاذ الفاضل محمد نشكر تواصلك مع موبايلي عذراً بخصوص الطلب 1-260879967149 تم الافادة من قبل القسم المعني انه تم التحقق من الموقع وحل المشكلة . الرجاء عدم التردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار اخر شكراً دمت بخير
التغطية مقطوعة نهائيا
لدي شكوى انقطاع التغطية عن مصنع اسمنت نجران المندفن لاكثر من ٣ اسابيع ولم القى اي استحابه
Support
اهلا و سهلا محمد هل المشكله تواجهك الان انقطاع كلي في الشبكه او ضعف انترنت فقط ؟
التغطية مقطوعة نهائيا
لدي شكوى انقطاع التغطية عن مصنع اسمنت نجران المندفن لاكثر من ٣ اسابيع ولم القى اي استحابه
Support
مرحبا احمد الرجاء تزويدنا برقم الطلب على الايميل التالي info@mobily.com.sa تحية طيبة
لدي مشكلة في الاشتراك
اليوم شحنت بطاقتي البنكية واشتركت في باقة 75 مسبقة الدفع على 1100 ولكن المشكلة الي واجهتني هي انو كل ما ارسل يجيني انو تم رفع الطلب و بعد كده معد يجيني رسالة تأكيد الاشتراك وانسحب المبلغ حق الاشتراك ولكن ما جاني اي رد
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام في حال لازال المشكلة مستمره تفضل بتزويدنا برمك للتأكد ولمساعدتك ولتقديم طلب النقل من خلال المشغل الاخر. نحن هنا لخدمتكم
تغير الخط الى مشغل اخر
السلام عليكم الفترة الاخيرة اعاني من ضعف في الشبكة فما ادري ايش السبب فحاليا اريد تغير خطي الى مشغل اخر ماهي الطريقه وشكرا
Support
مرحبا خالد الله يحييك ياغالي في هذه الحاله لابد من التواصل مع اداراة البرنامج دمت بخير
كود تفعيل الواتس
كود تفعيل الواتس لا يصل تواصلت مع الشركة وقالولي أتواصل مع الشركة المشغلة للخط المشكلة من يومين وكل شوية أجرب ما بيقبل آخر مرة من ٢٤ ساعة تقريبا ومفيش حل للأسف
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولمساعدتك. نحن هنا لخدمتكم
التجوال
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم تفعيل خدمة التجوال ويتم خصم قيمة الاشتراك الشهري والجوال يستقبل رسايل نصيه ولا يستقبل مكالمات
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الهوية للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ عامين
إلى المحادثة:
0
4
فصل الخط
يرجى منكم فصل الخط رقم 0540238692 وغلقه تماما حيث انني لست بحاجة اليه
Support