ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (1.1K)
مرحبا مهند تفضل كيف نساعدك ؟ شكرا
انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة
هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview
Support
اهلا سميحه لمعرفة الدول المغطاة والمشغلين الداعمين لخدمة الطلاب للاستقبال يرجى زيارة http://mobily.im/Tejwali و فيما يخص الموظف فعل لك الاشتراك زودينا في البيانات ادناه قناة التواصل الوقت و التاريخ الرقم تم التواصل منه
فاتورة بمبلغ زائد عن الباقة المتفق عليها
السادة / موبايلي المحترمين، تحية طيبة وبعد، أود تقديم شكوى بخصوص الفواتير الصادرة لي، حيث لاحظت وجود مبالغ زائدة عن قيمة الباقة التي اشتركت بها، والتي تشمل خدمة الاستقبال الدولي. وعلى الرغم من أن الباقة تغطي هذه الخدمة، إلا أنني أُفاجأ في كل مرة بفواتير تتضمن رسوم إضافية غير مبررة. وقد قمت بمراجعة أ
Support
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأهلا ً وسهلاً أستاذ ناوي يمكنك الحصول على احداثيات موقعك من خلال جوجل ماب بزيارة: https://maps.google.com.sa/maps وفي اقصى اليسار من الاسفل ستجد زر + وزر - وفوقها زر البوصلة اضغط عليه وسوف يحدد موقعك عندها قم بنسخ ارقام
انقطاع في الانترنت بسبب ضعف الشبكة الخارجية
معاناة مستمرة من اسبوعين وتم تقديم بلاغات عديدة دون حل للمشكلة
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد و لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
رقمي غير مسجل في هيئة الاتصالات (متصل)
رقمي غير مسجل في هيئة الاتصالات ( خدمة ارقامي) علماً ان الرقم تحت هويتي ومسجل بابشر
Support
اهلا وسهلا استاذ عبدالله يمكنك التحقق من اهليتك للتقسيط عبر متجر موبايلي الالكتروني https://www.mobily.com.sa/web/ar/devices/phones-and-accessories او عبر زيارة اقرب فرع سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله. &n
الرصيد ما وصل
لو سمحت انا شحنت رصيد من حساب الراجحى و الرصيد ما وصلنى الرصيد ومعايا صوره الفاتوره من حساب البنك
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد و لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
الرصيد ما وصل
لو سمحت انا شحنت رصيد من حساب الراجحى و الرصيد ما وصلنى الرصيد ومعايا صوره الفاتوره من حساب البنك
Support
يرجى ارسال رقم الهوية
شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر
الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى
Support
اهلا وسهلا لطلب فك التشفير لابد التأكد من سداد قيمة الجهاز بالكامل وتعبيئة البيانات لمساعدتك . - إسم العميل :- رقم الهوية / الإقامة :- رقم الحساب لشريحة البيانات :- رقم الجهاز التسلسلي :
ارجو فك الشفرة
ارجو فك الشفرة عقد الجهاز قد انتهى ولا يوجد مديونية اسم الجهاز H155-381 IMEI : 866815071921518 S/N : 6MQ7S24301002159
Support
مرحبا ، أﻫﻼ ً وﺳﻬﻼ ً أستاذ / عبدالله نعتذر على الصعوبات التي واجهتها ، تم توجيه ذلك الى القسم المعني وسيتم عمل اللازم في أسرع وقت ممكن ، سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله.
ارجو فك الشفرة
ارجو فك الشفرة عقد الجهاز قد انتهى ولا يوجد مديونية اسم الجهاز H155-381 IMEI : 866815071921518 S/N : 6MQ7S24301002159
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
سوووء بالاتصال والنت والرسايل
لى شركة موبايلي المحترمين، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص سوء الخدمة التي أعاني منها، حيث أواجه منذ فترة مشاكل متكررة في ضعف الاتصال وضعف جودة الإنترنت، على الرغم من التزامي الدائم بسداد المستحقات بشكل منتظم، بمبلغ شهري ثابت يقارب (٨٠٠ ريال) يشمل قيمة الخدمة وأقساط ال
Support
اهلا وسهلا استاذ حسن بيانات الدخول التي قمت بإدخال وقت التسجيل هل هي تفس بيانات الدخول المستلمة وارجو ارفاق صورة لبيانات الدخول المستلمة
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة والخدمة تعمل بنجاح وتم عمل تنشيط للشريحه تأكد من عمل بحث يدوي للشبكة واختيارها والمحاوله والتجربة من جديد . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ عامين
إلى المحادثة:
0
2
سوء جودة الإنترنت
الإنترنت سي الجودة وانا مشترك شهرياً اذا لم يتم تحسين الخدمة المقدمة من قبلكم فسوف اقوم بعمل شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
Support