ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (427)
مرحبا بك . تفضل كيف نقدر نساعدك . دمت بخير .
خلل في شبكة الاتصالات والانترنت
السلام عليكم اكثر من ثلاثة شهور يوجود خلل في شبكة الاتصالات والانترنت حيث انه لا توجد شبكة في المنزل وحاولت تقديم شكوى لاكن لا توجد حلول
Support
اهلا و سهلا كان يوجد مشكله تشغيليه في الموقع و تم حلها , هل المشكله مستمره لديك ؟
خلل في شبكة الاتصالات والانترنت
السلام عليكم اكثر من ثلاثة شهور يوجود خلل في شبكة الاتصالات والانترنت حيث انه لا توجد شبكة في المنزل وحاولت تقديم شكوى لاكن لا توجد حلول
Support
اهلا بكِ هدى نرجو إرسال رقمك ورقم إحداثيات الموقع من قوقل ماب لنقوم بعمل اللازم نسعد بخدمتك
خلل في شبكة الاتصالات والانترنت
السلام عليكم اكثر من ثلاثة شهور يوجود خلل في شبكة الاتصالات والانترنت حيث انه لا توجد شبكة في المنزل وحاولت تقديم شكوى لاكن لا توجد حلول
Support
حياك الله أحمد تم تصعيد الشكوى للقسم المختص طاب يومك
استرداد مبلغ إشتراك موبايلي فايبر مسبق الدفع
تم رفع مطالبة استرداد قيمة اشتراك موبايلي فايبر مسبق الدفع بتاريخ 26/12/2023 لمدة 6 أشهر وتم مخاطبتي بحالة المطالبة الى إدارة المبيعات والى الان لم يتم الرد بشأنه رقم طلب الخدمة:100125643521240 رقم الهاتف : 0542828041 رقم الهوية:1089262701 وشكرا
Support
مرحبا ناصر يمكنك توضيح استفسارك او طلبك لمساعدتك أو يمكنك التحدث الى خدمة العملاء مجاناً من خط موبايلي بالإتصال على نظام الرد الآلي الموحد 1100 أو 00966560101100 اثناء التجوال الدولي أو إتصل على 0560101100 من خط مشغل آخر ويرجى الإستماع الى الخيارات و
تحويل الرقم من فاتوره الى رصيد
في نهاية شهر يونيو تواصلت مع خدمة العملاء واخبرتهم بتحويل رقمي الى رصيد والغاء فاتورتي لانني خارج المملكه واخبروني بأنه تم تغيير الرقم من فاتورة الى رصيد تفاجات في بداية اغسطس بصدور فاتورة على رقمي
Support
اهلا وسهلا استاذه رزان بعد اتمام مرور 90 يوم يتم سداد جميع المبالغ الموجودة اضافة الى رسوم التحويل الى مسبق دفع ومن ثم التواصل معنا مجددا لطلب التحويل الى مسبق دفع مع ذكر السبب ورقم تواصل ورم الهوية دمتم بخير
تحويل الرقم من فاتوره الى رصيد
في نهاية شهر يونيو تواصلت مع خدمة العملاء واخبرتهم بتحويل رقمي الى رصيد والغاء فاتورتي لانني خارج المملكه واخبروني بأنه تم تغيير الرقم من فاتورة الى رصيد تفاجات في بداية اغسطس بصدور فاتورة على رقمي
Support
اهلا محمد الخدمة تلغى بعد 7 ايام من التفعيل بشكل تلقائي دمت بخير
عدم تفعيل اشتراك
تم سداد المبلغ ١٢٦ لتفعيل باقة مسبقة الدفع ١١٠ وعند الاشتراك يتم ابلاغي بعدم توفر مبلغ كافي !
Support
مرحبا بك . يرجى تزويدنا برقم الطلبات
عدم تفعيل اشتراك
تم سداد المبلغ ١٢٦ لتفعيل باقة مسبقة الدفع ١١٠ وعند الاشتراك يتم ابلاغي بعدم توفر مبلغ كافي !
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
عدم تفعيل اشتراك
تم سداد المبلغ ١٢٦ لتفعيل باقة مسبقة الدفع ١١٠ وعند الاشتراك يتم ابلاغي بعدم توفر مبلغ كافي !
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ 10 أشهر
إلى المحادثة:
0
2
الانترنت
ابراج الانترنت لا تصل الي مناطق البيت كامل منطقة مكه حي ولي العهد مخطط ٨ ، سابقاً كان يصل وليس هناك مشكلة المشكلة اليوم فقط
Support