الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (959)

ملاءمة
Selected ملاءمة

وعليكم السلام عزيزي تركي ... نشكر تواصلك مع موبايلي الرجاء التوضيح أكثر بخصوص المشكلة ليتم خدمتك بشكل افضل 

 إلى المحادثة: 

0

ضعف في الشبكة

ضعف في الشبكة ( الانترنت ) ولي اكثر من ٦ اشهر وانا اعاني من نفس المشكلة ولا يوجد حل وتم التواصل مع موبايلي ولكن دون جدوى بل بالعكس يزداد الامر اكثر تعقيد وكل شهر يتم سداد الفاتورة ولايوجد خدمة مقابل هذا الشي .. ملاحظة / الجهاز الجيل الخامس ونفس الجهاز تبع موبايلي

Support

مرحبا بك , حياك الله , تفضل كيف نقدر نساعدك . 

 إلى المحادثة: 

0

ضعف في الشبكة

ضعف في الشبكة ( الانترنت ) ولي اكثر من ٦ اشهر وانا اعاني من نفس المشكلة ولا يوجد حل وتم التواصل مع موبايلي ولكن دون جدوى بل بالعكس يزداد الامر اكثر تعقيد وكل شهر يتم سداد الفاتورة ولايوجد خدمة مقابل هذا الشي .. ملاحظة / الجهاز الجيل الخامس ونفس الجهاز تبع موبايلي

Support

كم رقم الهوية ؟

 إلى المحادثة: 

0

ضعف في الشبكة

ضعف في الشبكة ( الانترنت ) ولي اكثر من ٦ اشهر وانا اعاني من نفس المشكلة ولا يوجد حل وتم التواصل مع موبايلي ولكن دون جدوى بل بالعكس يزداد الامر اكثر تعقيد وكل شهر يتم سداد الفاتورة ولايوجد خدمة مقابل هذا الشي .. ملاحظة / الجهاز الجيل الخامس ونفس الجهاز تبع موبايلي

Support

حياك الله تم تحديث الخدمه الرجاء إعادة تشغيل الجهاز   دمت بود  / عيد  مبارك 

 إلى المحادثة: 

0

خدمة سيئة

تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

3

خدمة سيئة

تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا

Support

اهلا وسهلا صباح الخير .نعتذر منك نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك .

 تم التعليق عليه 

منذ 4 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

سرعة البنت بطيء جدا

سرعة البنت بطيء جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا

Support

مرحبا مهند تفضل كيف نساعدك ؟ شكرا 

 إلى المحادثة: 

0

انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة

هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview

Support

مرحبا احمد يرجى تزويدنا برقم الحساب للتحقق وافادتك دمت طيب

 إلى المحادثة: 

0

مشكلة في النت

النت عندي بطيء جدا في كل مكان وعلى جميع الشرائح

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

12

مشاكل في الرسائل النصية

تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 9 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

0

شحن رصيد

السلام عليكم شحنت رصيد لرقمي عن طريق البنك وللان ساعتين وماوصلني الرصيد

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الحساب للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

4

خط فايبر مغلق

اشتركت في باقة فايبر وتم التركيب واشتغل ٢٤ ساعة فقط وبعدها متصل ولايوجد انترنت 🛜 بداية موفقة 🤔 حاولت أكثر من مرة اتواصل مع خدمة العملاء 1100 ولكن للأسف لم اوصل للموظف بسبب صعوبة القوائم الصوتية

Support

مرحبا بك . حياك الله , عزيزي الخدمة مفصوله لديكم بسب الفواتير المستحقة لشهر 11 و 12 ميلادي بقيمة 404.35 ريال , يرجى سداد الفواتير لكي يتم أرجاع الخدمة من قبل النظام .   دمت بخير . 

 إلى المحادثة: 

0

خط فايبر مغلق

اشتركت في باقة فايبر وتم التركيب واشتغل ٢٤ ساعة فقط وبعدها متصل ولايوجد انترنت 🛜 بداية موفقة 🤔 حاولت أكثر من مرة اتواصل مع خدمة العملاء 1100 ولكن للأسف لم اوصل للموظف بسبب صعوبة القوائم الصوتية

Support