ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (1K)
مرحبآ زودنا برقم الهويه
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
مرحبا استاذ ابراهيم يرجى توضيح استفسارك
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
اهلا وسهلا تفضل بزيارة الفرع وسيتم عمل اللازم لمساعدتك .رمضان مبارك
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
خلال الساعات القادمة دمت بخير
شحن رصيد
انا شحنت رصيد من قبل ١٢ ساعه تقريبا وإلى الآن ماجاني وانا دفعت وعندي الرساله بعد حقت الدفع
Support
اهلا وسهلا تم تصعيد طلبك 1-273672367674 لدى القسم المختص وسيتم اتخاذ اللازم لمساعدتك
اعتراض على مطالبات ماليه
ارغب برفع اعتراض على مبالغ ماليه وارقام تم استخراجها باسمي بدون علمي وارغب بتقديم اعتراض وارجو بتزويدي بتفاصيل المبالغ المتعثره ومكان الفرع الي طلعت منه الارقام رقم الهوية 1072548363 اميل التواصل novell66@hotmail.com رقم التواصل 0556768262
Support
وعليكم السلام الرجاء تزويدنا بالرقم لتأكد من الخدمة
انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق
طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي
Support
مرحبا أستاذ احمد ممكن تزويدنا برقمك لكي يتم التحقق وافادتك ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك، وإذا اﺣﺘﺠﺖ شيء ، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، ولأي طلب تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة
انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق
طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي
Support
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الأستاذ/ الفاضل، سعدنا بتواصلك معنا، وثقتك في موبايلي نعتز فيها. نعتذر منك على الصعوبات التي تواجهها نأمل منك تزويدنا بالتفاصيل التاليه :اسم المنطقةاسم
انقطاع في الانترنت بسبب ضعف الشبكة الخارجية
معاناة مستمرة من اسبوعين وتم تقديم بلاغات عديدة دون حل للمشكلة
Support
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأهلا ً وسهلاً أستاذ ناوي يمكنك الحصول على احداثيات موقعك من خلال جوجل ماب بزيارة: https://maps.google.com.sa/maps وفي اقصى اليسار من الاسفل ستجد زر + وزر - وفوقها زر البوصلة اضغط عليه وسوف يحدد موقعك عندها قم بنسخ ارقام
انقطاع في الانترنت بسبب ضعف الشبكة الخارجية
معاناة مستمرة من اسبوعين وتم تقديم بلاغات عديدة دون حل للمشكلة
Support
حياك الله👋 .. احمد نعتذر منك يرجى تزويدنا برقم الخدمة و بتفاصيل أكثر عن المشكلة هل هي في التصفح أو في العاب الاون لاين أو في تطبيق محدد مع مشاركة قياس السرعة بإستخدام تطبيق speed testحتى نتمكن من مساعدتك نشكر تواصلك 😇 💙
سوء الشبكة الاتصال او الانترنت
سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً
Support
الحساب رقم مسجل في mobily tv الرمز بيوصلك من الرقم 600400 على الرقم المنتهي ب 606 يرجى التاكد من التسجيل وافدتا ماذا ياتيك
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
أهلاًوسهلاً أستاذ حسن نعتذر منك وما يصير خاطرك إلا طيب تم التحقق ولديك طلب برقم 119221655 قيد التنفيذ وجاري العمل عليه وسيتم الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن وإنتظارك محل إهتمامنا سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موباي
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
مرحبا سيتم اتخاذ الاجراء في اسرع وقت. ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك، وإذا اﺣﺘﺠﺖ شيء ، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، في أمان الله..
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
مرحبا مهند تفضل كيف نساعدك ؟ شكرا
انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة
هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview
Support
مرحبا استاذة إمينة مازال القسم المختص يعمل على حل الشكوى واتخاذ الإجراء اللازم، الشكوى تتطلب بعض الوقت لحلها. سنقوم بإفادتك فور توفر أي مستجدات جديدة. ونشكر صبركم وتفهمكم ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة..ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تو
عدم استلام منتح
قدمت شراء منتح ايفون 17 جاني خطا اثناء عملية الشراء لم تظهر لي الفاتوره وتم خصم المبلغ ولي شهر ماني قادر اتواصل معاكم ولا احل حل الموضوع لا جوال وصل ولا فلوسي رجعت تم رفع شكوى يتم التواصل في وقت غير مناسب من ثم تغلق الشكوى ولا فيه اي طريقه واضحه للتراصل يا بوت يرد علينا ابغى فلوسي
Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ عام واحد
إلى المحادثة:
0
6
انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق
طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي
Support