مرحبا طلال هل طلبك بخصوص شريحة صوتية يمكنك استبدال شريحتك الحالية مباشرة بالشريحة الالكترونية eSIM المدمجة مقابل 5 ريال رسوم الخدمة من خلال متجر موبايلي الالكتروني بزيارة   http://mobily.im/esim-upgrade اما اذا شريحة بيانات يتم من خلال زيارة ال

Dear customer... We thank you for contacting Mobily. We apologize. Is the problem still ongoing?

مرحبا محمد  هل البيانات الموضح بالعقد تخصك ؟

مرحبا. الرجاء تزويدنا برقم الأشتراك ليتم التحقق من البيانات دمت بخير

مربحا قم بالاشتراك من خلال تطبيق موبايلي برقم الحساب لخدمة الفايبر

الأستاذ غيث       ، نشكر تواصلك مع موبايلي   تم اعادة تهيئة الشبكة نرجوا منك اعادة تشغيل الجهاز ومن ثم التواصل معنا مجددا لتأكيد انتهاء المشكلة  الرجاء عدم التردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسار آخرنشكر تواص

اهلا وسهلا حياك الله عبدالله توجد تحديثات عامة ودمت بخير

اهلا وسهلا تم عمل تنشيط للشريحه تأكد من عمل بحث يدوي للشبكة واختيارها والمحاوله والتجربة من جديد . نحن هنا لخدمتكم

اهلا وسهلا استاذه هديل تم تنشيط الخدمة ارجوا منك اعادة تشغيل الجهاز ومن ثم التحقق من اتصال الإنترنت لديك والتواصل معي مجددا لتأكيد انتهاء المشكلة    دمتم بخير

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك على الخاص للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

مرحبا سلطان   هل تقصد رسائل موبايلي الاعلانيه ؟ 

اخ حمد جاري العمل على التحقق من مشكلتك وسيتم تزويدك بالرد عند الإنتهاء منها واغلاق تذكرتك الحالية خلال التوقيت الموضح بالرسالة النصية المرسلة اليك والتي تتضمن رقم التذكرة لذا يرجى اعادة التحقق منها والإنتظار.   سعدنا بتواصلك