الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (872)

ملاءمة
Selected ملاءمة

مرحبا مهند تفضل كيف نساعدك ؟ شكرا 

 إلى المحادثة: 

0

انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة

هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview

Support

Hello, how can we help you .

 إلى المحادثة: 

0

الشبكه لا تعمل بشكل جيد

ضعف و توقف تام فى الشبكه بيانات الهاتف كثيرا

Support

مرحبا. الرجاء تزويدنا برقم الأشتراك ليتم التحقق من البيانات دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

تفعيل خدمه الفايبر

‏انا مشترك في فايبر ووقفته لمده ٥-٦ ايام عشان كنت مسافر واحتاج ارجع افعله مره ثانيه

Support

مرحبا بك فهد    متى زرت الفرع ؟ 

 إلى المحادثة: 

منتج مغلق وفي سمة متعثر يؤثر في المستوى 1001255558058031 تم سداده بالكامل ارجو تحديثه لدى سمه

السلام عليكم مرفق لكم اشتراك سابق مدفوع بالكامل لكن في سمة متعثر ارجو تحويله الى مدفوع كامل او مغلق 1001255558058031

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

2

تم شحن الخط من تطبيق موبايلي

ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الحساب للتأكد ولمساعدتك . كل عام وانتم بخير

 تم التعليق عليه 

منذ 11 شهر

 إلى المحادثة: 

0

6

ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر

خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل

Support

مرحبا اخت نجوى يرجى توضيح استفسارك دمت طيب

 إلى المحادثة: 

0

ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر

خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل

Support

حياك الله  مرعي  ارجوا  الشرح  بشكل  مفصل عيد  مبارك 

 إلى المحادثة: 

0

شكوى

عندي مشكلة جاتني فاتوره بمبلغ 596.85 وانا ما طلبت اي اشتراك باي خدمة ولا شي وحاطه حد ائتماني بمبلغ ٥٧ ريال شهريا اسدد كذا فجأة ذا الشهر لقيت ذي الفاتورة

Support

Dear customer... We thank you for contacting Mobily. We apologize. Is the problem still ongoing?

 إلى المحادثة: 

0

شبكة البيانات لاتعمل

شبكة البيانات لا تعمل في الحي من يومين قدمت شوى لم يحل المشكله اسكن في القنفذه - حي الحبيل

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقم الشكوى للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 3 أشهر

 إلى المحادثة: 

2

عدم التجديد التلقائي للباقة من قبلكم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا سابقا رفعت شكوى بخصوص الباقة اللي كان عليها عرض عند التحويل من شركة الى شركتكم وتكون الشريحة الكترونيه وبدون تحديد مدة من قبلكم بمبلغ ١٠٠ بدلا من مبلغ ٢٢٠ وكان التجديذ ساري وتم حل المشكلة عدم الظهور لكن المشكلة التجديد التلقائي حسب العرض المقدم ذيك الفترة لم يتم ا

Support

حياك الله👋 .. احمد نعتذر منك يرجى تزويدنا برقم الخدمة و بتفاصيل أكثر عن المشكلة هل هي في التصفح أو في العاب الاون لاين  أو في تطبيق محدد مع مشاركة قياس السرعة بإستخدام تطبيق speed testحتى نتمكن من مساعدتك نشكر تواصلك 😇 💙  

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

مرحبآ هل تم خصم مبلغ التفعيل

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

اهلاً و سهلاً أخوي محمد 👋 نعتذر عن الصعوبة التى تواجهك هل الاشكالية بالانترنت أو بالاتصالنسعد بتواصلك معنا 🌹

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

مرحبا استاذ عبدالله . الرجاء وضيح هل تريد شريحة إلكترونية او شريحة عادية دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

رصيد

السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده

Support