ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (923)
اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة والخدمة تعمل بنجاح وتم عمل تنشيط للشريحه تأكد من عمل بحث يدوي للشبكة واختيارها والمحاوله والتجربة من جديد . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
مرحبآ زدنا برقم الاشتراك
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
الأستاذ غيث ، نشكر تواصلك مع موبايلي تم اعادة تهيئة الشبكة نرجوا منك اعادة تشغيل الجهاز ومن ثم التواصل معنا مجددا لتأكيد انتهاء المشكلة الرجاء عدم التردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسار آخرنشكر تواص
شكوى انترنت واتصال الخط
خط الأنترنت والاتصال ضعيف جدا في المنطقة المتواجدة فيها وبعض من المناطق الاخرى ارجو حل المشكلة وشكرا
Support
اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
مشكلة فواتيري
السلام عليكم عندي شريحتين بيانات اواجه مشكله في فواتيرها جميعها سددتها الشهر الماضي عن طريق تطبيق موبايلي وحده منها ما زالت موجوده في سداد من شهر وكأني ما سددتها. وهذا الشهر نزلت الفاتوره في رساله على البريد الإلكتروني وما هي موجوده في سداد لكل الشرائح. اتمنى منكم حل المشكله علما بان فاتوره الشهر ال
Support
حياك الله أستاذ احمد ممكن توضح المشكلة التي تواجهها لكي يتم مساعدتك دمت بخير
مشكلة فواتيري
السلام عليكم عندي شريحتين بيانات اواجه مشكله في فواتيرها جميعها سددتها الشهر الماضي عن طريق تطبيق موبايلي وحده منها ما زالت موجوده في سداد من شهر وكأني ما سددتها. وهذا الشهر نزلت الفاتوره في رساله على البريد الإلكتروني وما هي موجوده في سداد لكل الشرائح. اتمنى منكم حل المشكله علما بان فاتوره الشهر ال
Support
مرحبا بك . حياك الله , عزيزي الخدمة مفصوله لديكم بسب الفواتير المستحقة لشهر 11 و 12 ميلادي بقيمة 404.35 ريال , يرجى سداد الفواتير لكي يتم أرجاع الخدمة من قبل النظام . دمت بخير .
خط فايبر مغلق
اشتركت في باقة فايبر وتم التركيب واشتغل ٢٤ ساعة فقط وبعدها متصل ولايوجد انترنت 🛜 بداية موفقة 🤔 حاولت أكثر من مرة اتواصل مع خدمة العملاء 1100 ولكن للأسف لم اوصل للموظف بسبب صعوبة القوائم الصوتية
Support
مرحبا مريم تم التواصل معك لطلب الرمز اللي وصلك ولكن لم يتم الرد يرجى تحديد وقت مناسب تحية ليتم تصعيد طلب جديد تحية طيبة
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
مرحبا استاذة الخنساء السلمى منذ متى تواجهك المشكلة رمضان مبارك
الانترنت ضعيف جداً منذ شهر تقريباً
خدمة النت لاتعمل في موقع منزلي الواقع في جدة / حي الاصالة https://maps.google.com/?q=21.776804,39.167244 بعد ان كانت الشبكة تغطي 5G وحالياً ومنذ شهر تقريباً الشبكة ضعيفة جداً واحياناً لاتعمل ..
Support
مرحبا طلال هل طلبك بخصوص شريحة صوتية يمكنك استبدال شريحتك الحالية مباشرة بالشريحة الالكترونية eSIM المدمجة مقابل 5 ريال رسوم الخدمة من خلال متجر موبايلي الالكتروني بزيارة http://mobily.im/esim-upgrade اما اذا شريحة بيانات يتم من خلال زيارة ال
شبكة البيانات لاتعمل
شبكة البيانات لا تعمل في الحي من يومين قدمت شوى لم يحل المشكله اسكن في القنفذه - حي الحبيل
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ عام واحد
إلى المحادثة:
12
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support