الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (1.1K)

ملاءمة
Selected ملاءمة

مرحبا. الرجاء تزويدنا برقم الأشتراك ليتم التحقق من البيانات دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

تفعيل خدمه الفايبر

‏انا مشترك في فايبر ووقفته لمده ٥-٦ ايام عشان كنت مسافر واحتاج ارجع افعله مره ثانيه

Support

مربحا قم بالاشتراك من خلال تطبيق موبايلي برقم الحساب لخدمة الفايبر

 إلى المحادثة: 

0

تفعيل خدمه الفايبر

‏انا مشترك في فايبر ووقفته لمده ٥-٦ ايام عشان كنت مسافر واحتاج ارجع افعله مره ثانيه

Support

هلابك .عبدالله  نعتذر منك على الصعوبات  وماهو رقم الهوية  ^ طاب يومك 🌻

 إلى المحادثة: 

0

عدم وصول الكود لرقم الجوال

اواجه مشكله بعدم القدرة على تفعيل اي باقة من باقات الانترنت وعند الاتصال بخدمة العملاء يقولي تم رفع طلب ولا اعطيني الكود اللي وصلك وعندما ذهبت لأحد الفروع قالي ما اقدر افيدك هل يعقل ذالك !؟ واحاول ان يوصلني كود على رقم جوالي ما يجي شيء الا لما اخذ الشريحة من المودم واحطها على الجوال لكن ما يجي كود د

Support

مرحبا راكان تفضل بتوضيح الرقم لتحقق من التفاصيل

 إلى المحادثة: 

0

شريحه الكترونيه ماتشتغل

الشريحه عندي بالرقم هذا 0562528035 تروح وتختفي بعدين تصير لاتوجد خدمه والغالب تكون فلل بس ماتوصل رسايل ولا شي ولا انا قادر استعمل التطبيق لان يبيليه رمز تحقق ينرسل على نفس رقمي ذا ارجو الافاده وشاكر لكم. ماعندي الا رقمي هذا اذا بتتصلون: 0544110537

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

4

عدم إضافه الإنترنت في الباقه لهذا الشهر

السلام عليكم باقتي مفوتر ١٠٠ . هذا الشهر لم يتم إضافة كمية الانترنت ٢٠ غيغا ، الرجاء المساعده لإضافة الانترنت وحل المشكله. تم ارفاق صوره من التطبيق.

Support

اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة علماً نظام الفواتير لاتصدر الفواتير بمبلغ شهري ثابت واجمالي المبالغ يشمل الرسوم الشهرية للباقة الأساسية واي مبالغ الخدمات المضافة والاستخدام تفضل بإستعراض تفاصيل الفواتير الصادرة من خلال تطبيق موبا

 إلى المحادثة: 

0

فاتورة خدمة واجد أكسترا الشهرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوجد اختلاف في مبلغ الفاتورة علماً بأن الفواتير السابقة كانت تنزل بمبلغ 573.85 ريال والان بمبلغ 460.66 ريال ، نأمل الإفادة بالتفصيل ، ولكل خط مسجل بالخدمه المسجلة لدينا ( واجد اكسترا ) كم يصدر عليه مبلغ لتفصيل المبالغ الدقيق على المشتركين .

Support

مسبقا تحسب لديك رسوم الارقام المشاركه قيمة 115 يال و حاليا لايوجد احتساب ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة..سعيد بخدمتك ، موبايلي منك أقرب . ويسعدنا تقييم تجربتكم، حيث ان 5 هو أعلى مستوى من الرضى ، في أمان الله 

 إلى المحادثة: 

0

فاتورة خدمة واجد أكسترا الشهرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوجد اختلاف في مبلغ الفاتورة علماً بأن الفواتير السابقة كانت تنزل بمبلغ 573.85 ريال والان بمبلغ 460.66 ريال ، نأمل الإفادة بالتفصيل ، ولكل خط مسجل بالخدمه المسجلة لدينا ( واجد اكسترا ) كم يصدر عليه مبلغ لتفصيل المبالغ الدقيق على المشتركين .

Support

حياك الله أستاذ محمد ممكن توضح الخدمة المطلوبة لكي يتم التحقق وافادتك   دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

عقد وفاتورة بدون علمي

استلمت رسالة بريد بانشاء عقد فايف جي بدون أن يتصل بي أحد وبعدها صدرت فاتورة بمبلغ 241.5 الرقم 966831022150822

Support

مرحبا محمد  هل البيانات الموضح بالعقد تخصك ؟

 إلى المحادثة: 

0

عقد وفاتورة بدون علمي

استلمت رسالة بريد بانشاء عقد فايف جي بدون أن يتصل بي أحد وبعدها صدرت فاتورة بمبلغ 241.5 الرقم 966831022150822

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

7

ضعف النت بشكل كبير جدا

راوتر 5G له اكثر من ٦ شهور عندي ولي شهر تقريبا النت سيء بأغلب الوقت وبعض الاحيان وبشكل مكرر ما يشغل بعض التطبيقات مثل اليوتيوب او نتفلكس وهذي المشكله تتكرر كثيرا كمجمل اخر شهر النت اصبح سيء جدا

Support

مرحبآ هل تم خصم مبلغ التفعيل

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

اهلاً و سهلاً أخوي محمد 👋 نعتذر عن الصعوبة التى تواجهك هل الاشكالية بالانترنت أو بالاتصالنسعد بتواصلك معنا 🌹

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

يرجى ارسال رقم الهوية

 إلى المحادثة: 

0

شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر

الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى

Support

أﻫﻼ ً وﺳﻬﻼ ً.. ونعتذر منك على الإزعاج، يرجى التوضيح اكثر عن المشكلة؟ والشرح بالتفصيل لمساعدتك

 إلى المحادثة: 

0

مشكلة سداد فايبر رغم اني مسدد لذلك الراوتر مقفل

كلما شبكت جهازي على الراوتر تفتح صفحة موبيلي عدم سداد الفاتورة لأكثر من ثلاثين يوم. ويوقف النت. مع العلم اني سددت الفاتورة بتاريخ ٢ /٦/ ٢٠٢٦م. حاليا فاتح تذكرة صار لها اربع ايام وانا في دوامة ومرتين اعطوني موعد فني ولم يحضر الفني. ارجو من قسم تقنية المعلومات التواصل معي للضرورة لاني متعطل. فادي المص

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

8

مبالغ غير مفوترة

يظهر لي مبالغ غير مفوترة في التطبيق و تم دفع جميع الفواتير الشهرية؟ ما القصد بالمبالغ غير المفوترة؟ و لماذا لا يعمل الإنترنت ( بيانات)

Support