الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (1K)

ملاءمة
Selected ملاءمة

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

6

انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق

طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي

Support

حياك الله👋 .. احمد نعتذر منك يرجى تزويدنا برقم الخدمة و بتفاصيل أكثر عن المشكلة هل هي في التصفح أو في العاب الاون لاين  أو في تطبيق محدد مع مشاركة قياس السرعة بإستخدام تطبيق speed testحتى نتمكن من مساعدتك نشكر تواصلك 😇 💙  

 إلى المحادثة: 

0

سوء الشبكة الاتصال او الانترنت

سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . رمضان مبارك

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

2

النت

اعاني من الشبكه اما تحلون الموضوع ولا احول مشغل اخر

Support

مرحبا استاذ فاطمة الرجاء التواصل معنا عبر الخاص لنتمكن من خدمتك طاب يومك

 إلى المحادثة: 

0

تم شحن الخط من تطبيق موبايلي

ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي

Support

يرجى ارسال رقم الهوية

 إلى المحادثة: 

0

شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر

الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

2

سوء جودة الإنترنت

الإنترنت سي الجودة وانا مشترك شهرياً اذا لم يتم تحسين الخدمة المقدمة من قبلكم فسوف اقوم بعمل شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

8

مبالغ غير مفوترة

يظهر لي مبالغ غير مفوترة في التطبيق و تم دفع جميع الفواتير الشهرية؟ ما القصد بالمبالغ غير المفوترة؟ و لماذا لا يعمل الإنترنت ( بيانات)

Support

مرحبا مريم تم التواصل معك لطلب الرمز اللي وصلك ولكن لم يتم الرد يرجى تحديد وقت مناسب تحية ليتم تصعيد طلب جديد تحية طيبة

 إلى المحادثة: 

0

رقمي مفصول ليه؟

انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها

Support

Hello, how can we help you .

 إلى المحادثة: 

0

الشبكه لا تعمل بشكل جيد

ضعف و توقف تام فى الشبكه بيانات الهاتف كثيرا

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك .

 تم التعليق عليه 

منذ شهرين

 إلى المحادثة: 

0

3

التطبيق غير محدث

جوالي رقم 0540456464 فاتورة بالتطبيق يقول شحن أصدق مين كل أرقامي غير محدث و النقاط غير مفعله اشحن و اسددو ما تنزلي النقاط بالتطبيق التطبيق سيئ جدا جدا و لا أقدر اشحن او اسدد شي

Support