ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (1K)
حياك اللهنعتذر منك لوجود تحديثات حالياً في النظام لرفع مستوى الخدمةالرجاء معاودة التواصل معنا لاحقاً لمساعدتكالرجاء عدم التردد من التواصل معنادمت بخير
فعلت باقة وانسحبت الفلوس وماتفعلت
شحنت جوالي قبل امس ب40 ريال وفعلت خدمة الدقايق المحلية 600 دقيقة لمدة شهر واليوم راحت الدقايق والفلوس اش المشكلة
Support
مرحبا استاذ فاطمة الرجاء التواصل معنا عبر الخاص لنتمكن من خدمتك طاب يومك
تم شحن الخط من تطبيق موبايلي
ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي
Support
يرجى ارسال رقم الهوية
شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر
الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
سوء جودة الإنترنت
الإنترنت سي الجودة وانا مشترك شهرياً اذا لم يتم تحسين الخدمة المقدمة من قبلكم فسوف اقوم بعمل شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
مبالغ غير مفوترة
يظهر لي مبالغ غير مفوترة في التطبيق و تم دفع جميع الفواتير الشهرية؟ ما القصد بالمبالغ غير المفوترة؟ و لماذا لا يعمل الإنترنت ( بيانات)
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقم الهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك .
التطبيق غير محدث
جوالي رقم 0540456464 فاتورة بالتطبيق يقول شحن أصدق مين كل أرقامي غير محدث و النقاط غير مفعله اشحن و اسددو ما تنزلي النقاط بالتطبيق التطبيق سيئ جدا جدا و لا أقدر اشحن او اسدد شي
Support
مرحبآ زدنا برقم الاشتراك
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة والخدمة تعمل بنجاح وتم عمل تنشيط للشريحه تأكد من عمل بحث يدوي للشبكة واختيارها والمحاوله والتجربة من جديد . نحن هنا لخدمتكم
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
الحساب رقم مسجل في mobily tv الرمز بيوصلك من الرقم 600400 على الرقم المنتهي ب 606 يرجى التاكد من التسجيل وافدتا ماذا ياتيك
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
أهلاًوسهلاً أستاذ حسن نعتذر منك وما يصير خاطرك إلا طيب تم التحقق ولديك طلب برقم 119221655 قيد التنفيذ وجاري العمل عليه وسيتم الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن وإنتظارك محل إهتمامنا سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موباي
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
مرحبا سيتم اتخاذ الاجراء في اسرع وقت. ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك، وإذا اﺣﺘﺠﺖ شيء ، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، في أمان الله..
مشكله موبايلي Tv
تم رفع طلب بالشكوى بخصوص اسم المستخدم والرفم السري لا يعملوا من الاسبوع الماضي ولم يتم الرد
Support
مرحبا مهند تفضل كيف نساعدك ؟ شكرا
انقطاع متكرر للشبكة بالمنطقة لمدة طويلة
هذه المشكلة ليست اول مره تصير، هذي مشكلة متكررة ولم يتم حلها حتى الآن. وتم رفع بلاغات كثيرة سابقة، ايش ذنبي انا ادفع لكم ٧٠٠ ريال شهريًا وفي المقابل خدمة زي كذا ؟؟ اتمنى النظر في الموضوع وحل المشكلة.. هذي المنطقة اللي مافيها شبكة https://maps.app.goo.gl/n3SsnAh6RbeKzwfcA?g_st=com.google.maps.preview
Support
مرحبا بك أستاذة سميحة نشكر لك تواصلك مع موبايلي تفاصيل فواتيرك هي: 230 ريال رسوم الباقة مع الضريبة 34.50 ريال خدمة استقبال المكالمات المفتوحة 23.92 ريال استخدام التجوال (خارج المملكة) مجموع المبالغ التي عل
فاتورة بمبلغ زائد عن الباقة المتفق عليها
السادة / موبايلي المحترمين، تحية طيبة وبعد، أود تقديم شكوى بخصوص الفواتير الصادرة لي، حيث لاحظت وجود مبالغ زائدة عن قيمة الباقة التي اشتركت بها، والتي تشمل خدمة الاستقبال الدولي. وعلى الرغم من أن الباقة تغطي هذه الخدمة، إلا أنني أُفاجأ في كل مرة بفواتير تتضمن رسوم إضافية غير مبررة. وقد قمت بمراجعة أ
Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . رمضان مبارك
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ عام واحد
إلى المحادثة:
0
2
النت
اعاني من الشبكه اما تحلون الموضوع ولا احول مشغل اخر
Support