مرحباً أستاذ   عبدالكريم  تم تأكد من الخدمة تعمل لديكم  دمت بخير 

مرحبا صالح  كم الرقم  وماهو نوع الموبايل وكم شريحة تستخدم به  طاب يومك 

حياك الله تم تحديث الخدمه الرجاء إعادة تشغيل الجهاز   دمت بود  / عيد  مبارك 

اهلا وسهلا تفضل بزيارة الفرع وسيتم عمل اللازم لمساعدتك .رمضان مبارك

مرحبا استاذ ابراهيم يرجى توضيح استفسارك

مرحبآ زودنا برقم الهويه

اهلاً و سهلاً مروه 👋 تفضل كيف اقدر اخدمك في موبايلي   نسعد بتواصلك معنا 🌹 

وعليكم السلام عزيزي العميل ... نشكر تواصلك مع موبايلي الرجاء التوضيح أكثر بخصوص المشكلة ليتم خدمتك بشكل افضل

ماهي حالة إضاءة مؤشر الطاقة الخاصة في المودم   حيث أنه يجب أن تكون الإضاءة خضراء اللون دائما عند التشغيل. و في حال كان المودم مغلق , اعادة تشغيله. ذلك بالضغط على زر الطاقة (power) الموجود خلف الجهاز   بعد التحقق من ذلك يرجى  

وعليكم السلام مرحبا اشواق الرجاء تزويدنا برقم الاشتراك لتحقق منه و لنتمكن من خدمتك دمت بخير🌹  

مرحبا عبدالله الله يحييك ياغالي  ابشر بعزك  ارجو ارسال رقم الهويه ورقم التواصل كرما  لنتمكن من ارسال الطلب للقسم الخاص بالعروض  ولأي طلب تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة..يُسعدنا خدمتك دائمًا، وتذكر أن موبايلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب.  خدمة العم

اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة والخدمة تعمل بنجاح وتم عمل تنشيط للشريحه تأكد من عمل بحث يدوي للشبكة واختيارها والمحاوله والتجربة من جديد . نحن هنا لخدمتكم

مرحبآ زدنا برقم الاشتراك

الأستاذ غيث       ، نشكر تواصلك مع موبايلي   تم اعادة تهيئة الشبكة نرجوا منك اعادة تشغيل الجهاز ومن ثم التواصل معنا مجددا لتأكيد انتهاء المشكلة  الرجاء عدم التردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسار آخرنشكر تواص