الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (688)

ملاءمة
Selected ملاءمة

مرحبا اخت نجوى يرجى توضيح استفسارك دمت طيب

ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر

خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ شهرين

 إلى المحادثة: 

0

2

سوء جودة الإنترنت

الإنترنت سي الجودة وانا مشترك شهرياً اذا لم يتم تحسين الخدمة المقدمة من قبلكم فسوف اقوم بعمل شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

Support

مرحبا احمد يرجى تزويدنا برقم الحساب للتحقق وافادتك دمت طيب

 إلى المحادثة: 

0

مشكلة في النت

النت عندي بطيء جدا في كل مكان وعلى جميع الشرائح

Support

حياك الله تم تحديث الخدمه الرجاء إعادة تشغيل الجهاز   دمت بود  / عيد  مبارك 

 إلى المحادثة: 

0

خدمة سيئة

تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 3 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

3

خدمة سيئة

تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا

Support

حياك الله  مرعي  ارجوا  الشرح  بشكل  مفصل عيد  مبارك 

 إلى المحادثة: 

0

شكوى

عندي مشكلة جاتني فاتوره بمبلغ 596.85 وانا ما طلبت اي اشتراك باي خدمة ولا شي وحاطه حد ائتماني بمبلغ ٥٧ ريال شهريا اسدد كذا فجأة ذا الشهر لقيت ذي الفاتورة

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ 6 أشهر

 إلى المحادثة: 

0

8

مبالغ غير مفوترة

يظهر لي مبالغ غير مفوترة في التطبيق و تم دفع جميع الفواتير الشهرية؟ ما القصد بالمبالغ غير المفوترة؟ و لماذا لا يعمل الإنترنت ( بيانات)

Support

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ يومين

 إلى المحادثة: 

0

0

انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق

طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي

Support

مرحبا محمد الله يحييك ياغالي تم التحقق واتضح ان التجوال مفعل  ونرجو اعادة تشغيل الجهاز او عمل بحث الشبكة يدوي  دمت بخير 

 إلى المحادثة: 

0

التجوال

تم الاشتراك في التجوال و لكن لا يعمل ، وتم التاكد بأن الخدمه التجوال مفعله في الجوال ولكن لا تعمل . تم التواصل معكم في برنامج x مع خدمه العمال ولكن الموظف لم يحل المشكله!

Support

iPhone Xs

Knowledge Base

501

0

آيفون 8

Knowledge Base

637

0

0

0

الانترنت

حق العميل يجب على مقدم الخدمة عدم التفعيل التلقائي لخدمة الانترنت على حسب الاستخدام خارج الباقات بدون طلب تفعليها من قبل المستخدم.يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عند استهلاك 80%من باقة الانترنت المشترك بها عبر رسالة نصية SMS. يجب على مقدم الخدمة تعليق خدمة الانترنت فور استهلاك المستخدم كامل كمية

Knowledge Base

1.3K

0

0

0

ماهي خدمة موبايلي فايبر؟

هي خدمة الألياف البصرية والتي توفّر سرعة تحميل عالية تمنحك استعراض لم يسبق له مثيل. كما يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على الفور وتشغيل ألعاب الفيديو مباشرة عبر الإنترنت - كل هذا وأكثر بكثير بأسعار منافسة. سرعة تحميل تصل حتى 500 ميجابايت في الثانية و90 ميجابايت للرفع. سعة عالية كافية لكافة أفراد المنزل،

Knowledge Base

2.3K

0

الشياكة

تأسّست العلامة التجاريّة في مدينة الطائف تحت اسم "مؤسّسة دنيا الأصواف" عام 1971م بهدف توفير مختلف أنواع الأقمشة الرجالية الراقية، وتوسّعت بعد ذلك في عالم الثياب الجاهزة لتتحوّل إلى “الشياكة"، إحدى أبرز العلامات التجاريّة في السوق السعوديّة. تتميّز "الشياكة" بخبرتها الطويلة وسعيها المستمر لإرضاء العم

Knowledge Base

889

0

0

0

كل عام وأنت بخير

Knowledge Base

422

0

0

0

بوكينج

مع نقاطي، احصل على الكثير من السفر! نقاطي تقدم لكم الآنالموقع الرائد في حجز الفنادق والوحدات السكنية Booking.com حيث يمكنكم الاستمتاعبالخدمات المميزة والعروض الخاصة بالإضافة لجمعك النقاط في برنامج"نقاطي" عند قيامك بأي حجز خلال السنة. مع أكثر من1.4 مليونوحدة سكنية في أكثر من 226 دولة، تقدم Booking.co

Knowledge Base

2.9K

0

0

0

الوفاق

منذ أن تأسست الوفاق لتأجير السيارات في عام 2000م أصبحت أحد أشهر العلامات التجارية على الصعيد الإقليمي مع وجود أكثر من 80 فرع داخل مدن المملكة ومطاراتها المحلية والدولية بالإضافة الى المطارات الإقليمية من بينها دولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية والمملكة الأردنية الهاشمية. وأصبحت الوف

Knowledge Base

1.1K

0

0

0

نظارات السلمان

اجمع نقاطك مع السلمان للنظارات، واحصل علىأكثر من2500 ريال من الجوائز. تأسست السلمان للنظاراتعام1971م ، والتي تعتبر واحدة من الشركات الوطنية الرائدة في مجالها، والمتخصصة فيقطاع نظارات وعدسات العين، والتي تقدم منتجاتها بجودة عالية وفخامة فريدة، خصوصافي النظارات الطبية، والنظارات الشمسية العصرية، والعد

Knowledge Base

536

0

0

0