الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (1.1K)

ملاءمة
Selected ملاءمة

اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عام واحد

 إلى المحادثة: 

0

4

تغير كلمة السر و تغير الباقة

تغير كلمة السر لجهاز الواي فاي نسبة لسهولة الكلمة وتم اختراقها .. تغير باقة وتخفضيتها من 300 الي 200 ميغا

Support

أهلا وسهلا استاذ علاء الفاضل   تفضل كيف نقدر نساعدك 

 إلى المحادثة: 

0

تغير كلمة السر و تغير الباقة

تغير كلمة السر لجهاز الواي فاي نسبة لسهولة الكلمة وتم اختراقها .. تغير باقة وتخفضيتها من 300 الي 200 ميغا

Support

راح تنزل الفاتورة بتاريخ 1/7 الشهر القادم ويبين لديك ولدينا المبلغ بشكل كامل وانت طيب     

 إلى المحادثة: 

0

شكوى على فاتورة

‏الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي

Support

اهلا وسهلا تم التحقق من الرقم بالنظام ولا توجد مشكلة علماً نظام الفواتير لاتصدر الفواتير بمبلغ شهري ثابت واجمالي المبالغ يشمل الرسوم الشهرية للباقة الأساسية واي مبالغ الخدمات المضافة والاستخدام تفضل بإستعراض تفاصيل الفواتير الصادرة من خلال تطبيق موبا

 إلى المحادثة: 

0

فاتورة خدمة واجد أكسترا الشهرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوجد اختلاف في مبلغ الفاتورة علماً بأن الفواتير السابقة كانت تنزل بمبلغ 573.85 ريال والان بمبلغ 460.66 ريال ، نأمل الإفادة بالتفصيل ، ولكل خط مسجل بالخدمه المسجلة لدينا ( واجد اكسترا ) كم يصدر عليه مبلغ لتفصيل المبالغ الدقيق على المشتركين .

Support

مسبقا تحسب لديك رسوم الارقام المشاركه قيمة 115 يال و حاليا لايوجد احتساب ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة..سعيد بخدمتك ، موبايلي منك أقرب . ويسعدنا تقييم تجربتكم، حيث ان 5 هو أعلى مستوى من الرضى ، في أمان الله 

 إلى المحادثة: 

0

فاتورة خدمة واجد أكسترا الشهرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوجد اختلاف في مبلغ الفاتورة علماً بأن الفواتير السابقة كانت تنزل بمبلغ 573.85 ريال والان بمبلغ 460.66 ريال ، نأمل الإفادة بالتفصيل ، ولكل خط مسجل بالخدمه المسجلة لدينا ( واجد اكسترا ) كم يصدر عليه مبلغ لتفصيل المبالغ الدقيق على المشتركين .

Support

حياك الله أستاذ محمد ممكن توضح الخدمة المطلوبة لكي يتم التحقق وافادتك   دمت بخير

 إلى المحادثة: 

0

عقد وفاتورة بدون علمي

استلمت رسالة بريد بانشاء عقد فايف جي بدون أن يتصل بي أحد وبعدها صدرت فاتورة بمبلغ 241.5 الرقم 966831022150822

Support

مرحبا محمد  هل البيانات الموضح بالعقد تخصك ؟

 إلى المحادثة: 

0

عقد وفاتورة بدون علمي

استلمت رسالة بريد بانشاء عقد فايف جي بدون أن يتصل بي أحد وبعدها صدرت فاتورة بمبلغ 241.5 الرقم 966831022150822

Support

يرجى ارسال رقم الهوية

 إلى المحادثة: 

0

شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر

الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولمساعدتك . رمضان مبارك

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

1

السلام عليكم

عملت مكالمه بتاريخ ٧مارس الى مصر وتم محاسبه المكالمه اكثر من مره لماذا وهيا كانت مكالمه واحده فقط

Support

هلابك .عبدالله  نعتذر منك على الصعوبات  وماهو رقم الهوية  ^ طاب يومك 🌻

 إلى المحادثة: 

0

عدم وصول الكود لرقم الجوال

اواجه مشكله بعدم القدرة على تفعيل اي باقة من باقات الانترنت وعند الاتصال بخدمة العملاء يقولي تم رفع طلب ولا اعطيني الكود اللي وصلك وعندما ذهبت لأحد الفروع قالي ما اقدر افيدك هل يعقل ذالك !؟ واحاول ان يوصلني كود على رقم جوالي ما يجي شيء الا لما اخذ الشريحة من المودم واحطها على الجوال لكن ما يجي كود د

Support

مرحبا راكان تفضل بتوضيح الرقم لتحقق من التفاصيل

 إلى المحادثة: 

0

شريحه الكترونيه ماتشتغل

الشريحه عندي بالرقم هذا 0562528035 تروح وتختفي بعدين تصير لاتوجد خدمه والغالب تكون فلل بس ماتوصل رسايل ولا شي ولا انا قادر استعمل التطبيق لان يبيليه رمز تحقق ينرسل على نفس رقمي ذا ارجو الافاده وشاكر لكم. ماعندي الا رقمي هذا اذا بتتصلون: 0544110537

Support

اهلا وسهلا عليكم السلام نرجو تزويدنا برقمك للتأكد ولمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم

 تم التعليق عليه 

منذ عامين

 إلى المحادثة: 

0

4

عدم إضافه الإنترنت في الباقه لهذا الشهر

السلام عليكم باقتي مفوتر ١٠٠ . هذا الشهر لم يتم إضافة كمية الانترنت ٢٠ غيغا ، الرجاء المساعده لإضافة الانترنت وحل المشكله. تم ارفاق صوره من التطبيق.

Support