Skip to main content
Mobily Digital Community

العربية

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

تذاكر الدعم عن الأسئلة الشائعة

218

ا
خدمات البري بيد

does prepaid bundles include sms? I’m asking for the 180 prepaid and the 200 prepaid. It does not show on the app. Please confirm if it does have that

Support

1

5

0

مشاركة البيانات

من ميزات بتقة راقي مشاركة بيانات حتى ١٦٠ جيجا ما هية طريقة المشاركة و ما رسومها

Support

1

1

0

عاوز اعرف رقم حسابي لدفع فاتوره

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عاوز اعرف رقم حساب لدفع الفاتورة

Support

6

1

0

هل يتم احتساب المبالغ المدفوعة لشراء الأجهزة في برنامج نقاطي ؟

هل يتم احتساب المبالغ المدفوعة لشراء الأجهزة في برنامج نقاطي ؟

Support

3

1

0

تحويل خط

تغيير من مسبق الدفع الى فاتوره ٢٠٠

Support

7

3

0

طلب من المتحر لم يصل

طلب ٣ جوالات ايفون ١٢ برو و لم تصلني الى الآن علما انا موعد التسليم اليوم

Support

7

1

0

آلية معرفة اوقات التوصيل لطلبات المتجر منتظر ايفون 12

عدم معرفة وقت التوصيل للايفون ١٢ برو جاتني رساله بالشحن والا الان لم يصلنيارجو التواصل معي للاستفسار 0555540115

Support

3

2

0

ايفون ١٢

سلام عليكم. تم شراء ايفون ١٢ عن طريق متجر موبايلي ولم يصلني رد.

Support

4

0

0

طلب جهاز ايفون 12

عن مشكلة في طلب جهاز مسبق، كل ما حاولت إتمام الطلب يجيني عليك بإنهاء الطلب السابق مع انه لايوجد طلب سابق وايقونت الطلبات فارغه ج.

Support

13

3

0

استفسار

متى يمكنني ان اطلع جوال اقساط اذا اني عميل جديد وعندي مفوتر 200

Support

3

1

0