
الأسئلة الشائعة
تذاكر الدعم عن الأسئلة الشائعة
776
مفوتر
السلام عليكم اريد الغاء باقة موبايلي مفوتر 100 وجعل الرقم مسبق الدفع ولك لايمكنني زيارة فرع موبايلي هل يمكنك الغائها عن بعد
Support
3
2
0
بطلع شريحة مفوترة
طلبت شريحة مفوترة من التطبيق مبايلي كملت البيانات كلها بنهايه يطلع لي حدث خطاء ويطلعني من الصفحة ايش المشكلة وكيف اقدر اطلب شريحة مفوترة من التطبيق ..
Support
3
1
0
الرمز الترويجي
ارغب في معرفة الرمز الترويجي الخاص بخطي 0541747066 حيث ارغب بالطلب المسبق لجهاز سامسونج S21
Support
0
1
0
شريحة بدل فاقد
تم طلب شريحة بدل فاقد للرقم وتم ارسال رسالة بتاكيد ورسالة بان الطلب بالطريق وبعدها بعده دقايق اتت رسالة بانه تم الغاء الطلب ولا يوجد اي اتصال من قبل
Support
3
5
باعرف اش السبب قطع النت وارجوع اصلاح الخطأ وارجاع باقة النت
انقطع النت اناشاحن ١٦٥ ريال بداية الشهر يعني اسبوع من الشحن وهي المده 3شهور للباقه وانقطع انت من الشريحه ويرسلو رسايل وصلت الحد ٨٠ ٪١٠٠ البيانات
Support
2
1
0
استفسار عن باقة مفوتر ١٠٠
انا ودي اغير الباقة من مفوتر ٥٠ الى مفوتر ١٠٠ بس المشكلة ان الباقه بالتطبيق حقكم مكتوب فيها ان البيانات فيها ١٠ قيقا و الموقع حقكم مكتوب فيه ان البيان
Support
3
1
0