تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Mobily Digital Community
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

تذاكر الدعم عن الأسئلة الشائعة

420

م
اريد فصل الانترنت

اريد فصل الانترنت باسرع حال

Support

3

1

ابغا اقطع الشبكه

كم بيكون الشرط الجزاءي كل شهر 50ريال او؟

 تم النشر 

منذ ٩ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ يوم

Support

7

11

0

الرجاء إيقاف الخدمه

لم يتم تسجيلي بخدمة موبايلي فايبر وتم نزول فاتوره ب ٢٧٠ نرجو منكم حل المشكله بأسرع وقت   ممكن لكي لاتتراكم المبالغ  وانا لم أسجل بالخد

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

1

1

0

عاجل

السلام عليكم طلب خدمة فايبر في منزلي للتواصل  0551633349

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

4

1

0

Wifi password change

Need to change my wifi password

 تم النشر 

منذ ٥ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٥ أيام

Support

0

1

0

هل موبايلي تغطي منطقتي باتصال فايبر

اريد الاشتراك في موبايلي فايبر واريد التاكد من امكانية موبايلي تزويدي بالخدمة

 تم النشر 

منذ ٧ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٦ أيام

Support

3

2

0

انتهاء الاشتراك قبل موعده

تم تجديد الاشتراك في خدمة eLife بتاريخ 15.10.2020 لمدة 6 أشهر مع شهرين إضافية كما هي العادة، وتفاجات بالأمس بوصول رسالة تفسد بان الاشتراك سينتهي بتار

 تم النشر 

منذ ٨ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٧ أيام

Support

5

1

0

تغير رقم السري فايبر ٥ جي

ارسل طريقه تغير الرقم السري

 تم النشر 

منذ ٨ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٨ أيام

Support

1

1

0

تغيير الرقم السري للراوتر

ارغب في تغيير الرقم السري للراوتر ولا توجد اي طريقه واضحه لعمل ذلك

 تم النشر 

منذ ٩ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٩ أيام

Support

3

1

0

الحصول على خدمات شركة جديدة

تم عمل تفويض من الغرفة التجارية وارساله لكم واحاول التسجيل برقم السجل يرسل لي رسالة للتاكيد وتصل ولكن النظام يظهر لي ان الرقم المدخل غير صحيح؟ رقم الس

 تم النشر 

منذ ١٠ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٩ أيام

Support

3

3

0