الرسمية

تمت الموافقة

بدون إجابة

مرشحات متقدمة

نتائج البحث (241)

ملاءمة
Selected ملاءمة
الحد الائتماني

حق العميل يجب على مقدم الخدمة تحديد الحد الائتماني وتضمينه في عقد الخدمة, ولا يجوز رفعه إلا بطلب المستخدم، وعلى مقدم الخدمة الاستجابة إلى طلب المستخدم بتخفيض الحد الائتماني, مع مراعاة ألا يقل الحد الائتماني بعد التخفيض عن الحد الأدنى لقيمة الباقة. يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عند استهلاك 80%

Knowledge Base

10.6K

0

0

الانترنت

حق العميل يجب على مقدم الخدمة عدم التفعيل التلقائي لخدمة الانترنت على حسب الاستخدام خارج الباقات بدون طلب تفعليها من قبل المستخدم.يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عند استهلاك 80%من باقة الانترنت المشترك بها عبر رسالة نصية SMS. يجب على مقدم الخدمة تعليق خدمة الانترنت فور استهلاك المستخدم كامل كم

Knowledge Base

1K

0

0

0

إعادة الشحن

يمكنك إعادة شحن خطك بإختيار ما يناسبك من الخيارات التاليةعبر موقع و تطبيق موبايلي باستخدام بطاقتك الائتمانية (لأجهزة الاندرويد والآيفون). خدمة سداد: تتوفر خدمة سداد في جميع صرافات البنوك السعودية او من خلال خدمة المباشر للبنك.بطاقات إعادة الشحن: يمكن الحصول على بطاقات الشحن من خلال مراكزالتسوق المن

Knowledge Base

3.2K

0

0

0

Huawei HG8245Q / HG8245W5

لتغيير اسم الشبكة وكلمة المرور لجهاز موبايلي فايبر يرجى اتباع التالي:الدخول على الرابط (192.168.100.1) عن طريق المتصفح المفضل لديك.ثم إدخال إسم المستخدم: user وكلمة المرور: userثم إختيار الشبكة اللاسلكية ثم إختيار الإعدادات الأساسية لشبكة 2.4Gثم اختيار اسم SSID وتغيير اسم الشبكة ثم اختيار مفتاح WPA

Knowledge Base

20.9K

0

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 04 ديسمبر 2016. مرحبا بك في موقع مركز موبايلي للدعم والمساعدة ( "الموقع" أو "مركز موبايلي للدعم والمساعدة" أو "موبايلي"). لقد أنشأنا هذا الموقع كخدمة لعملائنا والزوار، إن كنت ترغب في استخدام هذا الموقع فيجب عليك الموافقة على شروط الاستخدام التالية، وإذا كنت لا توافق على تلك الشروط فلا يحق

Knowledge Base

19.4K

17

باقات فلّه الجديدة

استخدم الآن خصائص الخط لمفوتر والمسبق الدفع معاً على نفس الشريحة مع باقات فلّه الجديدة، كما ستحصل على مجموعة من الدقائق المحلية والرسائل النصية والبيانات المجانية ، بالاضافة الى أنه سيتاح لك خيار استخدام بطاقات شحن الرصيد في حال الاستخدام الاضافي خارج نطاق الباقة.تفاصيل الباقةفلّه 35الاشتراك الشه

Knowledge Base

5.5K

0

بطاقات شحن البيانات

تقدّم لك موبايلي خيارات متعددة من بطاقات شحن موبايلي بيانات التي تناسب جميع إحتياجاتك ، حيث يمكنك شحن بطاقات البيانات على جميع الشرائح الصوتية و البيانات مسبقة الدفعيمكنك شراء بطاقات الشحن من خلال موزعي موبايلي المعتمد المعتمدينالباقةالسعرالصلاحية2 جيجا50 ريالشهر واحد5 جيجا80 ريالشهر واحد10 جيجا140

Knowledge Base

3.3K

0

0

0

Zhone 2428B1

-         التوصيل ب  WIFIشبكة لاسلكية محلية: تدعم سلسلة أجهزة  zNID-24xxB1 الشبكات اللاسلكية مزدوجة النطاق 2.4 جيجا هرتز  802.11 b/g/n و  5.8 جيجا هرتز 802.11 ac من جهازك اللاسلكي. قم بالتوصيل بالنطاق اللاسلكي المرغوب به، يُرجى مراجعة بيانات اعت

Knowledge Base

14.6K

0

إعدادات راوتر WLTFQR-117GN

اختيار وضع الشبكة واختيار رقم سريتحقق من ربط الراوتر بالكومبيوتر عبر الكيبلضع الرابط 192.168.1.1 في متصفح جديدادخل اسم المستخدم admin والرقم السري adminاختر وضع الشبكة (auto) عن طريق صفحة (mobile network)ادخل على صفحة (wifi) واختر وضع الشبكة إما ظاهر أو مخفي عن طريق (SSID Broadcast)تحقق من (Authent

Knowledge Base

47.8K

0

طلب تركيب الخدمة

خدمة موبايلي فايبر هي للاشخاص الذين يرغبون بوصول غير محدود إلى وسائل الترفيه عالية الجودة في منازلهم دون القلق حول سرعة التحميل المتاحة لديهم. كل هذا يتم عبر كابل واحد فقط من الألياف البصرية، مما يعني الراحة و توفير المال.تحقق من التغطية في منطقتك ‫الخطوة 1: حجز الموعد‬‫مرونة كبيرة في تحديد موعد

Knowledge Base

9.3K

0

0

0

حوّل 200

مفوتر 200 الجديدة، زودنا مزاياها و السعر ما زاد انترنت اكثر، مكالمات لا محدودة و سوشال لا محدود للاشتراك ارسل 7622 الى 1100 السابقة الجديدة الرسوم الشهرية ٢٠٠ ريال ٢٠٠ ريال بيانات للسوشال ميديا - لا

Knowledge Base

2.5K

10

باقات تجوال الإنترنت

تقدم موبايلي إضافات تمكّنك من استخدام خدمة الإنترنت أثناء سفرك بالخارج (التجوال)، إختر الباقة التي تناسبك من الباقات التالية: الباقة التكلفة رمز الاشتراك الى 1100 2 جيجابايت صالحة لمدة ثلاث أيام 99 ريال Trip1 6 جيجابايت صالحة لمدة 7 أيام 199 ريال Trip2 لا محدودة

Knowledge Base

2.5K

0

0

0

إعدادات جهاز موبايلي فايبر

الاعدادات الافتراضيةالإعدادات الافتراضية لضبط الرقم السري للواي فاي وذلك لأغلب الأجهزة المقدمة مع موبايلي فايبر على النحو التالي: الدخول على الرابط ( 192.168.100.1) ادخال اسم المستخدم telecomadmin وكلمة المرور admintelecom إختيار (WIFI)إختيار (wifi basic configuration)إختيار نظام التشفير وهو (WPA 2

Knowledge Base

128.6K

0

كيفية معرفة مزايا الباقة المتبقية؟

تستطيع معرفة رصيد ومزايا باقتك بإستخدام أحد الطرق التالية:تسجيل الدخول الى حسابك الشخصي عبر بوابة موبايليتطبيق موبايلي لأجهزة الاندرويد والايفونارسال رسالة نصية تحتوي على 1 الى 1411 (شرائح مفوترة فقط)عبر الاتصال بإدخال الأمر التالي: #1411*

Knowledge Base

74.6K

0

0

رمضان مبارك

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=3v776EeAt0Y[/youtube]

Knowledge Base

66

0

0

0

إيقاف خدمة التلفزيون التفاعلي eLife TV

تعلن موبايلي عن إيقاف خدمة التلفزيون التفاعلي eLife TV بدءاً من تاريخ 26 يناير 2018. نود الاعتذار من جميع عملائنا عن أي إزعاج محتمل نتيجة إيقاف هذه الخدمة. كما يسرنا إعلامكم بأن خدمة الانترنت عبر الألياف البصرية eLife Internet سوف تستمر بالعمل لديكم، و سوف يتم منحكم خصم خاص على رسوم خدمة eLife

Knowledge Base

130

0

0

0

دمت بخير ياوطن

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=O771kYXwVOA[/youtube]

Knowledge Base

82

0

0

0

سامسونج نوت 9

المميزات: نظام التشغيل أندرويد الذاكرة 128 جيجابايت، 6 جيجابايت رام 512 جيجابايت، 8 جيجابايت رام الكاميرا دقة الكاميرا الأمامية 8 ميجابيكسل دقة الكاميرا الخلفية 12 ميجابيكسل البطارية 4000 ميلي أمبير أبعاد

Knowledge Base

312

0

مراكز العناية بالشعر و البشرة

تعتبر مراكز العناية بالشعر والبشرة أحد الأسماء العالمية المتخصصة في مجال العناية بالشعر، البشرة والجسم في المملكة.ومن خلال تواجد المركز في أكثر من 65 دولة حول العالم، توفر مراكز العناية بالشعر والبشرة الخدمات المختلفة بمعايير عالمية على أعلى مستوى في أكثر من 8 مراكز منتشرة حول المملكة تقدم خدماتها ل

Knowledge Base

426

0

0

0

الحقوق العامة

من حق العميل الاعتراض على الخدمة وجودتها أو تقديم شكوى من خلال القنوات الآتية: فتح تذكرة بها الشكوى بمركز موبايلي للدعم والمساعدة (شكوى موبايل، شكوى خط بيانات، شكوى خط فايبر) الاتصال بمركز خدمة العملاء 1100 أو 0560101100 الذهاب إلى الفرع وتقديم شكوى وتسجيلها بالنظام. التواصل مع حساب خدمة العملا

Knowledge Base

295

0

0