ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (690)
الفواتير
حق العميل يجب على مقدم الخدمة توفير وسائل مجانية تمكن المستخدم من مراقبة استهلاكه, لأي خدمة يستخدمها, سواء كانت الخدمة مسبقة الدفع أو لاحقة الدفع.يجب على مقدم الخدمة تزويد المستخدم بتفاصيل استخدمه للخدمات مسبقة الدفع كل شهر ميلادي بحسب طلبه.لا يحق لمقدم الخدمة فوترة رسوم أي خدمة مقدماً بالنسبة للخدم
Knowledge Base
•
حقوق العميل
حوّل 200
مفوتر 200 الجديدة، زودنا مزاياها و السعر ما زاد انترنت اكثر، مكالمات لا محدودة و سوشال لا محدود للاشتراك ارسل 7622 الى 1100 السابقة الجديدة الرسوم الشهرية ٢٠٠ ريال ٢٠٠ ريال بيانات للسوشال ميديا - لا محدود بيانات 50GB 100GB الدقائق (لكل الشبكات المحلية) ٢،٥٠٠ لا محدودة الرسائل النصية (لكل الشبكات الم
Knowledge Base
وعليكم السلام الرجاء تزويدنا بالرقم لتأكد من الخدمة
انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق
طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي
Support
آيفون 8
Knowledge Base
•
الأجهزة الذكية
الوفاق
منذ أن تأسست الوفاق لتأجير السيارات في عام 2000م أصبحت أحد أشهر العلامات التجارية على الصعيد الإقليمي مع وجود أكثر من 80 فرع داخل مدن المملكة ومطاراتها المحلية والدولية بالإضافة الى المطارات الإقليمية من بينها دولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية والمملكة الأردنية الهاشمية. وأصبحت الوف
Knowledge Base
•
خدمات السيارات
التزامات مقدم الخدمة
يجب أن يقوم مقدم الخدمة بتقديم الخدمة لكل من تقدم بطلبها، ما لم تكن الخدمة محل الطلب ليست من ضمن التزاماته, أو إذا وجدت أسباب فنية تمنعه من تقديمها.يلتزم مقدم الخدمة بتقديم الخدمة بحسب ما تم الاتفاق عليه مع المستخدم .يجب على مقدم الخدمة أن يبين لطالب الخدمة، سبب طلب مبلغ التأمين ومقداره وطريقة تطبيق
Knowledge Base
•
حقوق العميل
بوكينج
مع نقاطي، احصل على الكثير من السفر! نقاطي تقدم لكم الآنالموقع الرائد في حجز الفنادق والوحدات السكنية Booking.com حيث يمكنكم الاستمتاعبالخدمات المميزة والعروض الخاصة بالإضافة لجمعك النقاط في برنامج"نقاطي" عند قيامك بأي حجز خلال السنة. مع أكثر من1.4 مليونوحدة سكنية في أكثر من 226 دولة، تقدم Booking.co
Knowledge Base
•
السفر
باقات تجوال الإنترنت
تقدم موبايلي إضافات تمكّنك من استخدام خدمة الإنترنت أثناء سفرك بالخارج (التجوال)، إختر الباقة التي تناسبك من الباقات التالية: الباقة التكلفة رمز الاشتراك الى 1100 2 جيجابايت صالحة لمدة ثلاث أيام 99 ريال Trip1 6 جيجابايت صالحة لمدة 7 أيام 199 ريال Trip2 لا محدودة صالحة لمدة 30 يوم 349 ريال Trip4 30 ج
Knowledge Base
•
السفر
الباقات المسبقة الدفع الجديدة
باقات مصممة لك! مع باقات موبايلي مسبقة الدفع الجديدة احصل على دقائق لجميع الشبكات المحلية وبيانات الإنترنت وبيانات لوسائل التواصل الإجتماعي. مميزات ورسوم الباقات: المميزات باقة 30 باقة 75 باقة 150 باقة 220 باقة 360 دقائق محلية (لجميع الشبكات) 100 500 2250 لا محدود لا محدود بيانات 1 جيجا 5 جيجا 15جيج
Knowledge Base
•
الباقات مسبقة الدفع
باقات المكالمات الصوتية والرسائل
باقة تجوال المكالمات و الرسائل تقدم 3 فئات من العروض لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والمفوترة اثناء تجوالهم في الخارج وهي كالتالي: باقة 25 لدول مجلس التعاون الخليجي باقة 50 لدول مجلس التعاون الخليجي الباقة الدولية الرسوم 25 ريال 50 ريال 50 ريال الصلاحية شهر شهر شهر المكالمات الصادرة 15 دقيقة 35 دقيقة
Knowledge Base
•
السفر
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 04 ديسمبر 2016. مرحبا بك في موقع مركز موبايلي للدعم والمساعدة ( "الموقع" أو "مركز موبايلي للدعم والمساعدة" أو "موبايلي"). لقد أنشأنا هذا الموقع كخدمة لعملائنا والزوار، إن كنت ترغب في استخدام هذا الموقع فيجب عليك الموافقة على شروط الاستخدام التالية، وإذا كنت لا توافق على تلك الشروط فلا يحق
Knowledge Base
باقات فلّه الجديدة
استخدم الآن خصائص الخط لمفوتر والمسبق الدفع معاً على نفس الشريحة مع باقات فلّه الجديدة، كما ستحصل على مجموعة من الدقائق المحلية والرسائل النصية والبيانات المجانية ، بالاضافة الى أنه سيتاح لك خيار استخدام بطاقات شحن الرصيد في حال الاستخدام الاضافي خارج نطاق الباقة. تفاصيل الباقة فلّه 35الاشتراك الشهر
Knowledge Base
•
الباقات المفوترة
ماهي خدمة موبايلي فايبر؟
هي خدمة الألياف البصرية والتي توفّر سرعة تحميل عالية تمنحك استعراض لم يسبق له مثيل. كما يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على الفور وتشغيل ألعاب الفيديو مباشرة عبر الإنترنت - كل هذا وأكثر بكثير بأسعار منافسة. سرعة تحميل تصل حتى 500 ميجابايت في الثانية و90 ميجابايت للرفع. سعة عالية كافية لكافة أفراد المنزل،
Knowledge Base
•
معلومات عن الفايبر
ZHONE 2426A V3.1.135
لتغيير اسم الشبكة وكلمة المرور لجهاز موبايلي فايبر يرجى اتباع التالي: الدخول على الرابط (192.168.1.1) عن طريق المتصفح المفضل لديك.ثم إدخال اسم المستخدم: user وكلمة المرور: userثم إختيار Wireless ثم اختيار Basic ثم اختيار SSID وتغيير اسم الشبكة ثم الضغط على زر Apply/Saveثم إختيار Wireless ثم اختيار S
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 يونيو 2020 موبايلي قامت بإنشاء سياسة الخصوصية هذه لإظهار التزامنا في خصوصية المستخدمين لمواقعنا أو تطبيقاتنا. يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية، وكيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من زوار و مستخدمي مواقعنا وتطبيقاتنا، فالخصوصية هي مصدر مهم لك في هذه الأي
Knowledge Base
الرسائل الإعلانية
الرسائل الإعلانية النصّية (SMS) إيقاف الخدمة رسالة نصية بالرمز (قف) إلى 604445 إعادة تفعيل الخدمة رسالة نصية بالرمز (ك) إلى 604445 ملاحظات: الإعلانات التابعة للجهات الحكومة كوزارة الداخلية لا يمكن إيقافها. خدمة إيقاف الإعلانات لا تشمل الإشعارات التي تصلك من الجهات المسجلة لرقمك بحسب طلبك كالمتاجر وا
Knowledge Base
•
الأسئلة الشائعة
نقل الخدمات و التنازل
حق العميل يحق للمستخدم طلب نقل الرقم من مقدم خدمة إلى مقدم خدمة آخر، ويلتزم مقدم الخدمة بتلبية طلبه وفقاً للأطر التنظيمية والإجراءات الصادرة من الهيئة المتعلقة بنقل الأرقام.يجوز للمستخدم التنازل عن الخدمة لشخص آخر، تتوفر فيه شروط تقديم الخدمة، ويتم تأسيس الخدمة للمتنازل إليه وفقاً لشروط تأسيس الخدمة
Knowledge Base
•
حقوق العميل
بطاقات شحن البيانات
تقدّم لك موبايلي خيارات متعددة من بطاقات شحن موبايلي بيانات التي تناسب جميع إحتياجاتك ، حيث يمكنك شحن بطاقات البيانات على جميع الشرائح الصوتية و البيانات مسبقة الدفع يمكنك شراء بطاقات الشحن من خلال موزعي موبايلي المعتمد المعتمدين الباقةالسعرالصلاحية2 جيجا50 ريالشهر واحد5 جيجا80 ريالشهر واحد10 جيجا14
Knowledge Base
•
بطاقات شحن البيانات
الحد الائتماني
حق العميل يجب على مقدم الخدمة تحديد الحد الائتماني وتضمينه في عقد الخدمة, ولا يجوز رفعه إلا بطلب المستخدم، وعلى مقدم الخدمة الاستجابة إلى طلب المستخدم بتخفيض الحد الائتماني, مع مراعاة ألا يقل الحد الائتماني بعد التخفيض عن الحد الأدنى لقيمة الباقة. يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عند استهلاك 80% م
Knowledge Base
•
حقوق العميل
اهلا وسهلا نرجو تزويدنا برقمك والهوية للتأكد ولعمل اللازم لمساعدتك . نحن هنا لخدمتكم
Mobily Support Portal
تم التعليق عليه
منذ 10 أيام
إلى المحادثة:
0
4
انا في باريس وخدمه التجوال غير مفعله طلبت تفعيلها ولم تصلني رساله التحقق
طبعاً قمت ببدايه الامر الغاء التجوال واعاده طلبه مره ثانيه لعل وعسى يتفعل الا انه ام تصلني رساله التحقق اكثر من مره والان لاتصلني الرسائل والاتصال منقطع ارجو حل مشكلتي هذي
Support