النت مقطوع ولا يوجد أي إشارة على جهاز المودم

انا شحنت ب57 ريال عشان اجدد باقة موبايلي للزوار 50 المفروض يجيلي 15 جيجا و50 دقيقه جالي ال50 دقيقه مجوش ممكن تتأكد

ضعف شبكة الجوال بالحي اكثر من سنة رفعنا اكثر من طلب لكن لحد الان لم يتم حل المشكلة المدينة حائل حي جوهرة النيصية بقرب طريق جبة القديم مقابل منتجع بليهان

عندي طلب اول وافادو في الرد الالي انه بيتواصل معايا عشان رقم الكود وللاسف ماحد دق عليا والان قالو سد الفاتوره وراح تنزل باقتك الا 200 وبعد سداد الفاتوره اعطوني مهله 5 ايام علما باني سوف استخدم نت واتصال على نفس باقتي مما يزود قيمه الفاتوره من وقت سداد الفاتوره الحاليه الا ان يخدموني لتقليل الباقه خل

اتعامل مع موبايلي وايضا عائلتي من وقت طويل ولكن فيه مشكله ضعف الشبكه في المنطقه الموجود فيها مما يحتم عليه استبدال شريحة موبايلي بشريحة شركة اتصالات اخرى ... فاود تقديم مذكره بخصوص ضعف الشبكه في المنطقه المتواجد فيها وهل هناك حلول؟

اشتركت في باقة فايبر وتم التركيب واشتغل ٢٤ ساعة فقط وبعدها متصل ولايوجد انترنت 🛜 بداية موفقة 🤔 حاولت أكثر من مرة اتواصل مع خدمة العملاء 1100 ولكن للأسف لم اوصل للموظف بسبب صعوبة القوائم الصوتية

ضعف في الشبكة كل اخر 5 ايام من تاريخ قبل صدور الفاتوره

معاناة مستمرة من اسبوعين وتم تقديم بلاغات عديدة دون حل للمشكلة

تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا

تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر