ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
الرسمية
تمت الموافقة
بدون إجابة
مرشحات متقدمة
نتائج البحث (248)
Customer Complaints Right
Tips on how to speed up the resolution of your issue Try to look in the product knowledgebase. While it’s short and simple, most common requests are covered there. Use the forum search function as you could find your answer in other tickets. If you are reporting a line or account issue; always
الوفاق
منذ أن تأسست الوفاق لتأجير السيارات في عام 2000م أصبحت أحد أشهر العلامات التجارية على الصعيد الإقليمي مع وجود أكثر من 80 فرع داخل مدن المملكة ومطاراتها المحلية والدولية بالإضافة الى المطارات الإقليمية من بينها دولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية والمملكة الأردنية الهاشمية. وأصبحت الوف
Knowledge Base
•
خدمات السيارات
الخدمات المضافة
حق العميل على مقدم الخدمة تسهيل إجراءات طلب إضافة أو تعديل أو إلغاء الخدمات المضافة, عبر الوسائل الإلكترونية أو الهاتفية , وعدم إلزام المستخدم بالحضور الشخصي إلا إذا تطلبت طبيعة الخدمة المطلوبة ذلك كاستلام شرائح أو أجهزة من خلال مكاتب خدمات العملاء. على مقدم الخدمة وضع وسائل واجراءات تثبت طلب الم
Knowledge Base
•
حقوق العميل
الخصوصية
سرية معلومات واتصالات المستخدم حق العميل جميع معلومات المستخدمين سرية، ويجب على مقدم الخدمة المحافظة على سريتها، واتخاذ كافة التدابير اللازمة لمنع الوصول إليها , الاطلاع عليها , أو إفشائها, أو نشرها , أو استخدامها أو تعديلها بما يخالف الأنظمة.لا يجوز لمقدم الخدمة الإفصاح عن معلومات المستخدمين
Knowledge Base
•
حقوق العميل
التجوال الدولي
حق العميل يجب على مقدم الخدمة عدم التفعيل التلقائي لخدمة تجوال الانترنت المتنقل على حسب الاستخدام خارج الباقات بدون طلب تفعليها من قبل المستخدم. يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عبر رسائل نصية (SMS) مجانية باللغة العربية وباللغة الإنجليزية فور اتصاله بشبكة مقدم خدمات الاتصالات المتنقلة في الدول
Knowledge Base
•
حقوق العميل
نظارات السلمان
اجمع نقاطك مع السلمان للنظارات، واحصل على أكثر من2500 ريال من الجوائز.تأسست السلمان للنظارات عام1971م ، والتي تعتبر واحدة من الشركات الوطنية الرائدة في مجالها، والمتخصصة في قطاع نظارات وعدسات العين، والتي تقدم منتجاتها بجودة عالية وفخامة فريدة، خصوصا في النظارات الطبية، والنظارات الشمسية العصرية، وا
Knowledge Base
•
التسوق
كل عام وأنت بخير
Knowledge Base
ZHONE 2426A V3.1.135
لتغيير اسم الشبكة وكلمة المرور لجهاز موبايلي فايبر يرجى اتباع التالي:الدخول على الرابط (192.168.1.1) عن طريق المتصفح المفضل لديك.ثم إدخال اسم المستخدم: user وكلمة المرور: userثم إختيار Wireless ثم اختيار Basic ثم اختيار SSID وتغيير اسم الشبكة ثم الضغط على زر Apply/Saveثم إختيار Wireless ثم اختيار Se
Knowledge Base
•
إعدادات جهاز الراوتر
الانترنت
حق العميل يجب على مقدم الخدمة عدم التفعيل التلقائي لخدمة الانترنت على حسب الاستخدام خارج الباقات بدون طلب تفعليها من قبل المستخدم.يجب على مقدم الخدمة إشعار المستخدم عند استهلاك 80%من باقة الانترنت المشترك بها عبر رسالة نصية SMS. يجب على مقدم الخدمة تعليق خدمة الانترنت فور استهلاك المستخدم كامل كم
Knowledge Base
•
حقوق العميل
ماهي خدمة موبايلي فايبر؟
هي خدمة الألياف البصرية والتي توفّر سرعة تحميل عالية تمنحك استعراض لم يسبق له مثيل. كما يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على الفور وتشغيل ألعاب الفيديو مباشرة عبر الإنترنت - كل هذا وأكثر بكثير بأسعار منافسة.سرعة تحميل تصل حتى 500 ميجابايت في الثانية و90 ميجابايت للرفع. سعة عالية كافية لكافة أفراد المنزل
Knowledge Base
•
معلومات عن الفايبر
الباقات المسبقة الدفع الجديدة
باقات مصممة لك! مع باقات موبايلي مسبقة الدفع الجديدة احصل على دقائق لجميع الشبكات المحلية وبيانات الإنترنت وبيانات لوسائل التواصل الإجتماعي. مميزات ورسوم الباقات: المميزات باقة 30 باقة 75 باقة 150 باقة 220 باقة 360 دقائق محلية (لجميع الشبكات) 100 500 22
Knowledge Base
•
الباقات مسبقة الدفع
iPhone Xs
Knowledge Base
•
الأجهزة الذكية
باقات فلّه الجديدة
استخدم الآن خصائص الخط لمفوتر والمسبق الدفع معاً على نفس الشريحة مع باقات فلّه الجديدة، كما ستحصل على مجموعة من الدقائق المحلية والرسائل النصية والبيانات المجانية ، بالاضافة الى أنه سيتاح لك خيار استخدام بطاقات شحن الرصيد في حال الاستخدام الاضافي خارج نطاق الباقة.تفاصيل الباقةفلّه 35الاشتراك الشه
Knowledge Base
•
الباقات المفوترة
باقات المكالمات الصوتية والرسائل
باقة تجوال المكالمات و الرسائل تقدم 3 فئات من العروض لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والمفوترة اثناء تجوالهم في الخارج وهي كالتالي: باقة 25 لدول مجلس التعاون الخليجي باقة 50 لدول مجلس التعاون الخليجي الباقة الدولية الرسوم 25 ريال 50 ريال 50 ريال الصلاحية شهر
Knowledge Base
•
السفر
التزامات مقدم الخدمة
يجب أن يقوم مقدم الخدمة بتقديم الخدمة لكل من تقدم بطلبها، ما لم تكن الخدمة محل الطلب ليست من ضمن التزاماته, أو إذا وجدت أسباب فنية تمنعه من تقديمها.يلتزم مقدم الخدمة بتقديم الخدمة بحسب ما تم الاتفاق عليه مع المستخدم .يجب على مقدم الخدمة أن يبين لطالب الخدمة، سبب طلب مبلغ التأمين ومقداره وطريقة تطبيق
Knowledge Base
•
حقوق العميل
آيفون 8
Knowledge Base
•
الأجهزة الذكية
نقل الخدمات و التنازل
حق العميل يحق للمستخدم طلب نقل الرقم من مقدم خدمة إلى مقدم خدمة آخر، ويلتزم مقدم الخدمة بتلبية طلبه وفقاً للأطر التنظيمية والإجراءات الصادرة من الهيئة المتعلقة بنقل الأرقام.يجوز للمستخدم التنازل عن الخدمة لشخص آخر، تتوفر فيه شروط تقديم الخدمة، ويتم تأسيس الخدمة للمتنازل إليه وفقاً لشروط تأسيس الخ
Knowledge Base
•
حقوق العميل
الشياكة
تأسّست العلامة التجاريّة في مدينة الطائف تحت اسم "مؤسّسة دنيا الأصواف" عام 1971م بهدف توفير مختلف أنواع الأقمشة الرجالية الراقية، وتوسّعت بعد ذلك في عالم الثياب الجاهزة لتتحوّل إلى “الشياكة"، إحدى أبرز العلامات التجاريّة في السوق السعوديّة. تتميّز "الشياكة" بخبرتها الطويلة وسعيها المستمر لإرضاء الع
Knowledge Base
•
التسوق
الفواتير
حق العميل يجب على مقدم الخدمة توفير وسائل مجانية تمكن المستخدم من مراقبة استهلاكه, لأي خدمة يستخدمها, سواء كانت الخدمة مسبقة الدفع أو لاحقة الدفع.يجب على مقدم الخدمة تزويد المستخدم بتفاصيل استخدمه للخدمات مسبقة الدفع كل شهر ميلادي بحسب طلبه.لا يحق لمقدم الخدمة فوترة رسوم أي خدمة مقدماً بالنسبة لل
Knowledge Base
•
حقوق العميل
بوكينج
مع نقاطي، احصل على الكثير من السفر!نقاطي تقدم لكم الآن الموقع الرائد في حجز الفنادق والوحدات السكنية Booking.com حيث يمكنكم الاستمتاع بالخدمات المميزة والعروض الخاصة بالإضافة لجمعك النقاط في برنامج "نقاطي" عند قيامك بأي حجز خلال السنة.مع أكثر من 1.4 مليون وحدة سكنية في أكثر من 226 دولة، تقدم Booking
Knowledge Base
•
السفر