مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
10.6K
ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر
خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل
Support
40
4
رقم الهوية
اشتركت في موبايلي فايبر ولم يتم ربط رقم الهوية الراوتر حيث اني قمت بإدخال رقم الهوية والرد الآلي لم يتعرف على رقم الهوية اتمنى ربط الحساب بالهوية أيضا لدي مشكله في ضعف الشبكة احتاج تحديث للراوتر
Support
29
1
0
استرجاع خدمة الانترنت بعد الدفع
تم دفع الفاتوره وهي الآن على البرنامج قيمتها 0.00 ولم يتم استرجاع الانترنت.
Support
27
1
0
الفواتير
انا باقتي ٢٠٠ الفاتوره ٥٣٠ ليش وانا مسدد الجوال شوفولي حل عشان بحول لشركه ثانيه اذا استمرت هذي الحركات
Support
1.1K
1
0
خط الانترنت عندي ضعيف جدا
عندي جهاز انترنت من موبايلي ضعيف جدا لدرجه اني لا استطيع ارسال رساله بالواتس اب اتمنى إرسال موظف صيانه لحل المشكله
Support
40
3
0
خط فايبر مغلق
اشتركت في باقة فايبر وتم التركيب واشتغل ٢٤ ساعة فقط وبعدها متصل ولايوجد انترنت 🛜 بداية موفقة 🤔حاولت أكثر من مرة اتواصل مع خدمة العملاء 1100 ولكن للأسف لم اوصل للموظف بسبب صعوبة القوائم الصوتية
Support
69
2
0