Mobily Digital Community
مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
15.5K
الفواتير
انا باقتي ٢٠٠ الفاتوره ٥٣٠ ليش وانا مسدد الجوال شوفولي حل عشان بحول لشركه ثانيه اذا استمرت هذي الحركات
Support
1.4K
5
0
ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر
خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل
Support
321
7
انقطاعات متكررة في الخدمة
يوجد تلاعب في خدمة العملاء تم رفع عدة شكاوى بخصوص الانقطاعات المذكورة ويتم اقفال الشكاوى بغير اي اعمال او زيارة للموقع حتى الخدمة سيئة جدا و التعامل مع الشكاوى اسوأ وانا في طور البحث عن مشغل اخر يرجى اصلاح سبب الانقطاعات المتكررة بسرعة و النظر في سرعة النت
Support
124
1
صيانة
السلام عليكم احتاج خدمة صيانة عندي النت سرعته جيدة لكن البينق عالي وبعض الاوقات عند فتح تطبيقات على الجوال لاتعمل الا بعد النقل على نت الجوال ممكن يكون اليورت محتاج تنظيف شكرا
Support
90
1
0
تغير كلمة السر و تغير الباقة
تغير كلمة السر لجهاز الواي فاي نسبة لسهولة الكلمة وتم اختراقها .. تغير باقة وتخفضيتها من 300 الي 200 ميغا
Support
137
1
0