تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Mobily Digital Community

العربية

مشاكل في الخط

مشاكل في الخط

تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط

953

ه
افادني موظف خدمة العملاء بانه تم فصل خدمة موبايلي فايبر حسب طلبي

فوجئت بان خدمة فايبر تعمل رغم اني قد قدمت على طلب فصل الخدمة من قبل اسبوعين تقريبا

Support

6

6

0

الخدمه لاتعمل

انا عندي النت فاصل وروحت الفرع الرئيسي وقالوا الفني يجي ومن ٥ايام مافي حد يجي ارجوكم ارسلوا الفني في أسرع وقت

 تم النشر 

منذ ١٠ ساعات

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ١٠ ساعات

Support

2

1

0

مشكلة مدخل الايثرنت لايعمل

لدي راوتر ايلايف وهناك مشكلة في مداخل الايثرنت جميعها لاتعمل

Support

5

1

0

إيقاف خدمة فايبر

سلام عليكمانا عندي مشكلة اوقفت اشتراكي في خدمة فايبر وتم رفع طلب لايقاف الخدمة بعد سداد اخر فاتورة وتم الاتصال بي من قبل الموظف وتم سؤالي هل ان متأكد

 تم النشر 

منذ يوم

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ يوم

Support

8

1

0

النت

السلك مقطوع نبغى نغير السلك

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

3

1

0

النت مفصول

يوجد لدي خط نت في المنزل. ولا يوجد شبكه للاتصال 1001234818820795. هذا رقم النت. جوال 0544321555

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

6

1

0

لا يوجد انترنت

السلام عليكم لا يوجد انترنت لديوهذا رقم الشكوى عزيزنا العميل محمد المحيش المحيش،لقد تم استلام شكواك رقم 1-238812096561 ، ونود إبلاغك بأنه سيتم اتخاذ

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

8

3

0

لا يوجد نت شتراكي فايبر موبايلي

اللمبة الحمراء تعمل

 تم النشر 

منذ ٢ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

1

4

0

زيادة قيمة الفاتورة

مبلغ الفاتورة الشهري 172 ريال شامل الضريبة اما الان اصبحت 192 ما هو سبب الزيادة

 تم النشر 

منذ ٣ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٢ أيام

Support

1

3

0

طلب خدمة اصلاح ألياف بصرية

عندي سلك الألياف البصرية الداخلي مقطوع ويحتاج لإصلاح

 تم النشر 

منذ ٣ أيام

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ ٣ أيام

Support

5

7

0