مشاكل في الخط

تم دفع الفاتوره وهي الآن على البرنامج قيمتها 0.00 ولم يتم استرجاع الانترنت.

النت لا يعمل

مشكلة ضوء احمر

يوجد تلاعب في خدمة العملاء تم رفع عدة شكاوى بخصوص الانقطاعات المذكورة ويتم اقفال الشكاوى بغير اي اعمال او زيارة للموقع حتى الخدمة سيئة جدا و التعامل مع الشكاوى اسوأ وانا في طور البحث عن مشغل اخر يرجى اصلاح سبب الانقطاعات المتكررة بسرعة و النظر في سرعة النت

كلما شبكت جهازي على الراوتر تفتح صفحة موبيلي عدم سداد الفاتورة لأكثر من ثلاثين يوم. ويوقف النت. مع العلم اني سددت الفاتورة بتاريخ ٢ /٦/ ٢٠٢٦م. حاليا فاتح تذكرة صار لها اربع ايام وانا في دوامة ومرتين اعطوني موعد فني ولم يحضر الفني. ارجو من قسم تقنية المعلومات التواصل معي للضرورة لاني متعطل. فادي المص

خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل

راوتر 5G له اكثر من ٦ شهور عندي ولي شهر تقريبا النت سيء بأغلب الوقت وبعض الاحيان وبشكل مكرر ما يشغل بعض التطبيقات مثل اليوتيوب او نتفلكس وهذي المشكله تتكرر كثيرا كمجمل اخر شهر النت اصبح سيء جدا

لمبة حمراء في الرواتر

انا باقتي ٢٠٠ الفاتوره ٥٣٠ ليش وانا مسدد الجوال شوفولي حل عشان بحول لشركه ثانيه اذا استمرت هذي الحركات

سرعة النت ضعيفة جدا