مشاكل في الخط

السلام عليكم الأنترنت لا يعمل منذ ٣ ايام تقريبا و كثير الانقطاع قبلها و لا يوجد خلل في المنزل

الشبكه تشتغل وتفصل نرجوا الحل علماً ان المشكله من ثلاثة ايام

اولا: جهاز المودم الجديد D-Link لا يعمل جيدا و الانترنت يتقطع و غير جيد. تم الابلاغ اكثر من عشر مرات بهذه المشكلة و لم يتم استبدال الجهاز الى اليوم مع العلم بان فني ضوئيات اكد عدم فاعلية الجهاز و طلب منكم استبدال الجهاز. ثانيا: اطالب بمعاقبة المسوق الذي اسعمل الكذب و الاحتيال معي و قام باستبدال الج

جاتني فاتورة لرقم حساب ثاني فاتورة موبايلي فايبر بهذا الرقم 1001258351235365 بمبلغ 287.5 مع العلم اني مافتحت رقم اخر و لسه مسدد لحسابي هذا رقم الحساب 1001235217173429 مسدد 230 ريال بدايت الشهر هاذا هوا الحساب الوحيد الي شغال فالبيت

نت ضعيف ارجو حل المشكله

لا يوجد اتصال بالإنترنت

الانترنت الفايبر لا يعمل

من بعد سداد الفاتوره السابقه النت لم يعد يعمل لدي وكل ماكلمت خدمت العملاء يقولون ظاهر عندهم اكتف وهو ولايعمل لدينا

النت ضعيف جدا

‏سلام عليكم الفايبر عندي مره شغال ومره يفصل ودايم كذا ولا يشتغل النت الا اذا طفيته وشغلته