
مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
11.8K
تفعيل خدمه الفايبر
انا مشترك في فايبر ووقفته لمده ٥-٦ ايام عشان كنت مسافر واحتاج ارجع افعله مره ثانيه
Support
9
1
0
الفواتير
انا باقتي ٢٠٠ الفاتوره ٥٣٠ ليش وانا مسدد الجوال شوفولي حل عشان بحول لشركه ثانيه اذا استمرت هذي الحركات
Support
1.2K
3
0
النت يفصل كل ٥ دقائق
عندي نت فايبر يقطع كل ٥ دقائق و المشكلة هذي صار لها اسبوع الحين ولا انحلت و كل ما اتصلت على رقم ١١٠٠ يردون علي يقولون بنحولك على قسم الصيانة و يقفلون الخط و اذا احد حولني يحولني على شي ماله علاقة بالمشكلة اللي عندي.
Support
23
3
ضعف شديد في النت وانقطاع متكرر وخدمه سيئه في خط الفايبر
خدمه سيئه وضعف شديد في النت وانقطاع دايم في حط الفايبر وفواتير مسدده بدون خدمه ولادعم من المشغل
Support
75
6
تغير كلمة السر و تغير الباقة
تغير كلمة السر لجهاز الواي فاي نسبة لسهولة الكلمة وتم اختراقها .. تغير باقة وتخفضيتها من 300 الي 200 ميغا
Support
18
1
0
رقم الهوية
اشتركت في موبايلي فايبر ولم يتم ربط رقم الهوية الراوتر حيث اني قمت بإدخال رقم الهوية والرد الآلي لم يتعرف على رقم الهوية اتمنى ربط الحساب بالهوية أيضا لدي مشكله في ضعف الشبكة احتاج تحديث للراوتر
Support
40
1
0
استرجاع خدمة الانترنت بعد الدفع
تم دفع الفاتوره وهي الآن على البرنامج قيمتها 0.00 ولم يتم استرجاع الانترنت.
Support
38
1
0