
مشكلة خط
تذاكر الدعم عن مشكلة خط
462
لم يشحن رصيد مسبق الدفع
السلام عليكم ورحمه الله تم شحن رصيد عن طريق اون لاين بطاقة مدى ب تفعيل 150 لكن لم يصل الشحن للرقم جوال 0568783532
Support
3
1
0
البيانات لا تعمل
السلام عليكم، تم شحن خط البيانات 10جيجا ولكن لا يوجد هناك اتصال انترنت رغم ان رصيد البيانات حاليا 10 جيجا،
Support
2
3
0
تم شحن الشريحه وخصم المبلغ
تم شحن الشريحه وخصم المبلغ ولم يتم تفعيل النت لشيحه رقم 0831024434256
Support
3
1
0
عدم تفعيل الانترنت بالشريحه
تم شحن الشريحة بمبلغ 450 وشراء بيانات 300 جيجابايت ولم يتم تفعيل النت يلزم منكم حل المشكلة او ارجاع المبلغ او سيتم رفع شكوى لهيئة الاتصالات لحفظ حقي
Support
4
1
0
دفعت اونلاين ه٧ه ريال لانتهاء ال ٣٠٠ جيجا
بعد دفع ٥٧٥ ربال النت لايعمل رغم ظهور رصيد ٥٠٠ ريال فى الشريحة ورقم الخط966831022100176 واتصلت على ١١٠٠ مرتين وتحدثت مع خدمة العملاء ولكن المشكلة لم
Support
5
1
0
السلام عليكم تم خصم مبلغ 57.50 وما جاني اي مبلغ
السلام عليكم تم خصم مبلغ 57.50 وما جاني اي مبلغ
Support
6
6
0
ضعف في اشارة شبكة موبايلي
لا استطيع في معظم الاحيان الاتصال او استقبال المكالمات او تصفح الانترنت بسبب ضعف الشبكة .ارجو التكرم بالمساعدة بتقوية اشارة الشبكة لكي استطيع من الاست
Support
11
2
0