مشكلة خط
تذاكر الدعم عن مشكلة خط
6.1K
(12)
النت بطي
انا عميل والنت له فترة بطي جدا ما يوصل ١ ميجا او ٢ ميجا ارجو منكم معرفة المشكلة مع اني منتظم بالفواتير
Support
16
1
0
الانترنت بطيء
لا يتطابق مع وصف الباقه ، غيرت مكانها و وضعتها ببيت اخر السرعه سيئة جداً لا تخدمني
Support
5
1
0
ضعف في الإنترنت والاتصال
الإنترنت ضعيف جدا داخل البيت وخارجه لا يوجد استقرار في G5 او G4 نرجو حل المشكله
Support
33
2
0
شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر
الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى
Support
22
2
0
انقطاع الخدمة
نوع الخدمة air fiber تم انقطاع الخدمة امس الساعة 8.30 مساءا بعد التواصل مع الدعم الفنى و عمل reset للجهاز و الشريحة رجعت الساعة 11 مساءا ، الان السابعة صباحا تم انقطاع الخدمة مرة اخرى
Support
64
1
0
لايوجد إنترنت
لا يوحد انترنت برغم وجود علامة ال 5G بالجوال و تم ارسال شكوى و لم يتم حل المشكلة حتي الان
Support
17
2
0