مشكلة خط

الشبكة غير مستقرة

السلام عليكم عندنا ضعف بالسرعات ولا يفتح اي شي وتم تركيب برج ٥ج وماشغلتوه وله ٧الى ٨ شهور وانتم مخلينه ولا اشتغل ياليت تلقون لنا حل

ضعف الشبكه في شرق الأحساء الجشة

لدي شريحة بيانات بدون أي فائده بسبب سوء التغطيه ، ما طريقةنقل خطوطي الى مشغل آخر

انا شحنت ب57 ريال عشان اجدد باقة موبايلي للزوار 50 المفروض يجيلي 15 جيجا و50 دقيقه جالي ال50 دقيقه مجوش ممكن تتأكد

السادة الكرام نحن نواجه قطع بشكل مستمر لعدة ساعات كل بضعة أيام وهذا غير مقبول نهائيا وهذا يؤثر علينا سلبا. الرجاء احتساب ساعات القطع وخصمها من الفاتورة لأنه ليس من حقكم المطالبة بمبالغ مالية حين يوجد قطع مستمر بالانترنت من جهتكم او عليكم بأصلاح المشكلة بشكل جذري. وشكرا..

ثلاث ايام تقطيع الانترنت، لايوجد اتصال بالانترنت، قمت باعادة تشغيل المودم والمشكلة تتكرر ويتم القطع مرة اخرى، اعيد تشغيل المودم واخراج شريحة البيانات واعادة تركيبها ونفس المشكلة، بعد حوالي الساعة تعود الخدمة ساعة ويتكرر العطل ارجو حل المشكلة الاولى المشكلة الثانية، جهاز المودم لا يعرض او يفقد اشار

ضعف في شبكه البيانات من اسبوعين

رفعت شكوى لاكثر من شهرين على التقطيع وتم التصعيد لهيئة الاتصالات عوضت الشركة ٨٠ ريال عن الفتره ولكن المشكلة لازالت قائمة تقطيع مستمر كل عشر ثواني واقل 0544281111 شكاوى مستمره دون جدوى