مشكلة خط
تذاكر الدعم عن مشكلة خط
6.2K
خدمة سيئة
تم الاشتراك برواتر سرعة ٢٠٠ ولم تصل السرعة المتفق عليها حيث هناك بطاء في الخدمة وتم اخبار خدمة العملاء وقم بالتنشيط بدون فاىدة نرجو توفير الخدمة المتفق عليها بسرعة ٢٠٠ ميقا
Support
10
1
0
النت بطي
انا عميل والنت له فترة بطي جدا ما يوصل ١ ميجا او ٢ ميجا ارجو منكم معرفة المشكلة مع اني منتظم بالفواتير
Support
18
1
0
الانترنت بطيء
لا يتطابق مع وصف الباقه ، غيرت مكانها و وضعتها ببيت اخر السرعه سيئة جداً لا تخدمني
Support
5
1
0
ضعف في الإنترنت والاتصال
الإنترنت ضعيف جدا داخل البيت وخارجه لا يوجد استقرار في G5 او G4 نرجو حل المشكله
Support
35
2
0
شبكة النت لا تعمل من اسبوعين واكثر
الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى
Support
22
2
0
انقطاع الخدمة
نوع الخدمة air fiber تم انقطاع الخدمة امس الساعة 8.30 مساءا بعد التواصل مع الدعم الفنى و عمل reset للجهاز و الشريحة رجعت الساعة 11 مساءا ، الان السابعة صباحا تم انقطاع الخدمة مرة اخرى
Support
65
1
0