مشكلة خط

الإنترنت سي الجودة وانا مشترك شهرياً اذا لم يتم تحسين الخدمة المقدمة من قبلكم فسوف اقوم بعمل شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

معاناة مستمرة من اسبوعين وتم تقديم بلاغات عديدة دون حل للمشكلة

تم الاشتراك بالحساب رقم ( 966831024120042 )في شريحة نت مفتوح مع جهاز منذ سنتين وانتها العقد الملزم علي بسداد 407 ريال شهري وبقيت مشترك واسدد شهريا مقابل خدمة النت وفي شهر 2/2025 تقريباً لم اسدد لكوني خارج المنطقه ولست بحاجة النت فتم الفصل وهذا شي طبيعي الا انه تفاجات بصدور فاتوره علي مبلغ 727 وعند ا

السرعة من زمان ممتازة لاكن فجئة ضعفت من يومين

ارجو حل مشكلة ضعف النت

هناك بطى في الشبكه

لدي رصيد ولا استطيع اجراء اتصال

لا يتطابق مع وصف الباقه ، غيرت مكانها و وضعتها ببيت اخر السرعه سيئة جداً لا تخدمني

الإنترنت ضعيف جدا داخل البيت وخارجه لا يوجد استقرار في G5 او G4 نرجو حل المشكله

الرواتر شغال ولمبات ال4G 5G شغالة وزرقاء بس مافي نت ابدا عملت اعادة تهيئة اكثر من مره بدون جدوى