مشكلة خط

مشكلة خط

تذاكر الدعم عن مشكلة خط

10.5K

(38)
عدم وصول الكود لرقم الجوال

اواجه مشكله بعدم القدرة على تفعيل اي باقة من باقات الانترنت وعند الاتصال بخدمة العملاء يقولي تم رفع طلب ولا اعطيني الكود اللي وصلك وعندما ذهبت لأحد الفروع قالي ما اقدر افيدك هل يعقل ذالك !؟ واحاول ان يوصلني كود على رقم جوالي ما يجي شيء الا لما اخذ الشريحة من المودم واحطها على الجوال لكن ما يجي كود د

Support

493

3

سرعة البنت بطيء جدا

سرعة البنت بطيء جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا

Support

93

1

0

النت بطي

انا عميل والنت له فترة بطي جدا ما يوصل ١ ميجا او ٢ ميجا ارجو منكم معرفة المشكلة مع اني منتظم بالفواتير

Support

202

3

0

شكوى

يا اخوان من شهر محرم 1446 الى الان وانا اعاني من ضعف في الشبكة مكتوب 5G لكن والله ما يعطيني الا 2G وسويت اختبارات على برامج تحديد السرعة وكل البرامج تعطيني سرعة سيئة اكثر من 9 برامج . باختصار انا ادفع فواتيري قبل نزولها ومنتظم في السداد وما عمري تاخرت وللاسف لا اجد خدمة مقابل ما ادفعه . اما تعدلون ا

Support

244

3

ضعف في الشبكة

ضعف في الشبكة ( الانترنت ) ولي اكثر من ٦ اشهر وانا اعاني من نفس المشكلة ولا يوجد حل وتم التواصل مع موبايلي ولكن دون جدوى بل بالعكس يزداد الامر اكثر تعقيد وكل شهر يتم سداد الفاتورة ولايوجد خدمة مقابل هذا الشي .. ملاحظة / الجهاز الجيل الخامس ونفس الجهاز تبع موبايلي

Support

423

2

عدم التجديد التلقائي للباقة من قبلكم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا سابقا رفعت شكوى بخصوص الباقة اللي كان عليها عرض عند التحويل من شركة الى شركتكم وتكون الشريحة الكترونيه وبدون تحديد مدة من قبلكم بمبلغ ١٠٠ بدلا من مبلغ ٢٢٠ وكان التجديذ ساري وتم حل المشكلة عدم الظهور لكن المشكلة التجديد التلقائي حسب العرض المقدم ذيك الفترة لم يتم ا

Support

154

1

0

ضعف الشبكة

أعاني من ضعف الشبكة في حي العقيق ببالخبر

Support

151

5

0

النت مو شغال

امس رفعت شكوى اطلب فيها العقد واليوم النت مو شغال

Support

121

1

الانترنت في المنزل أصبح بطيء جدا

الانترنت في المنزل أصبح بطيء جدا

Support

147

3

0

صيانة نت

السلام عليكم انا أعاني من تقطيع في نت مزعجني إحداثيات موقعي:BAJA3028، 3028 حي ج6 76، 7380، حي اليرموك، بني حسن 65744

Support

79

1

0

Sidebar Conversation List

عرض المزيد

Loading...