Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
36.9K
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
60
2
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
54
2
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
95
4
0
تم سحب مبلغ ريالين بدون وجه حق
اطلب ارجاع الريالين وتفعيل شريحتى التى شحنت المبلغ المطلوب لتفعيلها
Support
21
1
0
تفعيل الشريحة
انا وقفت استخدام شريحتي لمدة ٤ اشهر والان سددت الفواتير لكن ماتفعلت الشريحة ممكن تخدموني في اسرع وقت الله يرحم والديكم رقمي هو 0547907957
Support
113
1
0
الرصيد ما وصل
لو سمحت انا شحنت رصيد من حساب الراجحى و الرصيد ما وصلنى الرصيد ومعايا صوره الفاتوره من حساب البنك
Support
362
8
0
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
233
4
0
شكوى على فاتورة
الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي
Support
312
15
