Skip to main content
Mobily Digital Community

العربية

مشاكل في الخط

مشاكل في الخط

تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط

560

ع
لا يمكن اضافة رقم جديد لتطبيق موبايلي

0541671272حاولت اضافته الى ارقامي السابقة وبعد استلام كود الاضافة وادخاله تظهر لي رسالة لا يوجد ارقام مسجلة لهويتكارجو المساعدة لاضافة الرقم في بيانات

Support

5

1

0

الرقم لايعمل

سددت الفاتورة المستحقه ولكن الرقم مقطوع مؤقتا

Support

2

8

0

مشكلة شريحة الكترونية

تم طلب تحول الشريحة الى اي سيم شريحة الكترونية وعند دفع الرسوم والدخول عبر النفاذ الوطني وبالاخير انتظار رمز الكود Qr عشان اقدر افعل شريحة اي سيم عن ط

Support

3

1

0

تطبيق موبايلي للجوال

التطبيق لايظهر معلومات الرصيد المتبقي من المكالمات والإنترنت وتظهر رسالة خطأ فني

 posted 

منذ يوم

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ يوم

Support

0

1

0

شريحةeSIM

اريد شريحه اكترونية على نفس رقم

 posted 

منذ يوم

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ يوم

Support

2

1

0

مشكلة في إضافة خط لتطبيق موبايلي

رفض اضافة خط بسبب عدم تفعيل الرقم المضاف

 posted 

منذ يوم

 • 

آخر رد بواسطة 

Mobily Digital Community 

منذ يوم

Support

3

1

0

خط مسبق الدفع

ارغب تحويل الشريحة الى شريحة الكترونيه ، يرفض وتأتيني الرسالة التالية :عزيزي العميل،لقد فشلت عملية توثيق بصمتك لرقم الجوال 966546356353 تحت الهوية رقم

Support

9

3

0

تنشيط شريحة

الرجاء تنشيط الشريحة. الجهاز لا توجد به شبكة اتصال وبيانات

Support

7

3

0

انسحب مني 29.99

السلام عليكم اخوي اشترك بي خدمة تطبيق تلقين وسحب من رصيدي 29.99 و ابغى استرد لغيت الاشتراك من الايكلود بس ما رجع شيء

Support

2

3

0

رسائل sim

هل بامكاني استرجاع رسايل الشريحة sim غيرت جوالي وفقد الرسايل وفيها رسايل مهمه

Support

1

1

0