Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
44.2K
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
1.5K
11
عدم وصول رمز الدخول لجوالي المسجل في لديكم
عند الدخول للتطبيق بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ياتيني الرمز على رقم شريحة الانترنت وليس على رقم جوالي المسجل لديكم ارجوا حل هذه المشكله في اقرب وقت وشكرا
Support
67
2
فعلت باقة وانسحبت الفلوس وماتفعلت
شحنت جوالي قبل امس ب40 ريال وفعلت خدمة الدقايق المحلية 600 دقيقة لمدة شهر واليوم راحت الدقايق والفلوس اش المشكلة
Support
339
6
0
فواتير
انا بفتح حسابي البنكي يظهر فاتورة تسديد مبلغ من ٢٢/4/2022 بدايه دخولي المملكة كانت في شهر أكتوبر ازاي عليا فاتوره؟؟؟؟؟
Support
223
2
0
مشكله بباقة مسبقة الدفع 120
السلام عليكم انا فعلت باقة مسبقة الدفع 120 بتاريخ 20 اغسطس واليوم التاريخ 5 سبتمبر ولكن ما اشتغلت من امس 4 سبتمبر ابغى اعرف المشكله وليش مو شغاله الباقه مع العلم ان الابراج ممتازه
Support
99
1
0
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
420
8
دفعت مبلغ 100 ريال لفاتورتي مقدم واريد استرجاعها
دفعت مبلغ 100 ريال مدفوع بالزياده واريد استرجاعها
Support
56
1
0
