Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
38.1K
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
136
5
0
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
246
5
شكوى على فاتورة
الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي
Support
360
18
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت
عندي رقم شغال وتم فصله بدون سابق انذار وبدون سبب فأرجو إعادة هذا الرقم إلى النظام بأسرع وقت والرقم هو 0565444991
Support
18
1
0
عدم وجود شبكة في المبنى
في مكان العمل الشبكة جدا ضعيفة لا يمكن الاتصال او استقبال المكالمات https://maps.app.goo.gl/untFxmRWWavbg2Kx7
Support
46
1
0
اوجهه مشكله
عند محاولة الدخول الى تامين السياره يظهر بان الرقم غير مسجل باسمي حيث تم تاكيد من تطبيق موبايلي انه صاحب الهوية هو نفس الرقم رقم الهوية رقم الموبايل
Support
109
2
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
91
2
تم سحب مبلغ ريالين بدون وجه حق
اطلب ارجاع الريالين وتفعيل شريحتى التى شحنت المبلغ المطلوب لتفعيلها
Support
46
1
0
