مشاكل في الخط

قمت باجراء اكثر من مكالمة مع الرقم المخصص لعملاء موبايلي اكثر من ٢٠ مره عى مدى ٣ اشهر وفي كل مره لا يتم خدمتي مع العلم انهم في كل مرة تتم المماطلة المسالة كلها فاتوره بالغة العربية

العرض اللي اخذت عليه باقه راقي هو خمس شرايح الي عده اشهر اعاني من اغلاق بعض الشرايح او عند استخراجها لاتفعل وتحسب الباقه كامله والخطاء ليس مني وراجعت الفرع اكثر من مره كيف انت تكون راقي بهذا الخذلان  وتصر ع اجبار العميل ع انقاص الشرائح بطريقه او ب اخرى من خلال عدم التفعيل او عدم استطاعته ع فص

لدي فاتورة تحتاج إلى تسويه وقت تقديم الشكوى 8/31 ولم يتم حل المشكلة منذ ذاك الوقت لم اجد اي فائدة من جميع ممثلي الخدمات لم يستطيعوا المساعده تم إرسالي إلى هنا لحل المشكلة ومازلت أنتظر

حذف الرقم 0567015954 من ارقامى المسجلة بإسمى وليد جمعه عبدالرحمن رقم هوية 2436981076

فجأة الخط توقف وبه 50ريال رصيد سحب 20ريال وتوقف الخط

السلام عليكم انا عندي عرض 50٪ على الفاتورة لمدة 12 شهر ومازال ساري ولم يمر على العرض سوى شهر واحد فقط، واليوم صدرت فاتورة غير مفوترة بمبلغ 230 ويفترض ان يكون المبلغ 115 

وصلني ايفون ١٣ وانا طالب ايفون 13بروماكس 256 اللون ازرق ولم يصلني ولم يتم حل مشكلتي  ولا يوجد احد يرد على خدمة العملاء  انتظر ساعة كاملة ولا يوجد رد !!!؟ 

ارسل الى 1100 رساله نصيه راحتي  يجيني رد الامر خاطي 

تحية طيبة أنا حاليا لا استطيع الدخول الى منصة ابشر و لا التسجيل في توكلنا بسبب انتهاء صلاحية شريحتي مسبقة الدفع . نظرا للظروف المصاحبة لجائحة كورونا ، بقيت خارج المملكة حوالي سنة تقريبا ، لم استطع خلالها اعادة شحن خطي مسبق الدفع و حاليا ارغب في اعادة تفعيل الخط للدخول على منصة ابشر و تسجيل الم

تم خصم مبلغ مني لشراء شريحه ولم تصل الشريحه وتم تقديم شكوى وارفاق كشف حساب وتم تفعيلها بدون الاتصال بي ومعرفة مشكلتي —- عزيزنا العميل  سامح صالح الشيخ، تم التعامل مع شكواك رقم 1-241389499104. في حال عدم رضاك عن حل الطلب بإمكانك الرد على الرسالة التفاعلية التي ستصلك لإعادة فتح الطلب ليتم ال