Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
36.5K
مشكلة ب الفاتوره
حولة رقمي ل موبايلي باقة مدمجة ٥٧ ريال في الشهر و تم خصم المبلغ و اشتركة في باقة ٥ جيجا نت و انا لي كم يوم بس و ابي افصل الخط يوم جيت افصله لقيت فواتير ب قيمة ٢٦٧.٣ ريال سلمات
Support
182
3
الانترنت ضعيف جداً منذ شهر تقريباً
خدمة النت لاتعمل في موقع منزلي الواقع في جدة / حي الاصالة https://maps.google.com/?q=21.776804,39.167244 بعد ان كانت الشبكة تغطي 5G وحالياً ومنذ شهر تقريباً الشبكة ضعيفة جداً واحياناً لاتعمل ..
Support
91
2
0
فواتير
انا بفتح حسابي البنكي يظهر فاتورة تسديد مبلغ من ٢٢/4/2022 بدايه دخولي المملكة كانت في شهر أكتوبر ازاي عليا فاتوره؟؟؟؟؟
Support
58
1
0
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
45
1
أحتاج إلى رصيد طوارئ بمبلغ قدره 50 ريال
كرمن وليس أمراء أحتاج إلى مبلغ 50 ريال للضرورة فقط وشكرا
Support
136
2
عدم إضافه الإنترنت في الباقه لهذا الشهر
السلام عليكم باقتي مفوتر ١٠٠ . هذا الشهر لم يتم إضافة كمية الانترنت ٢٠ غيغا ، الرجاء المساعده لإضافة الانترنت وحل المشكله. تم ارفاق صوره من التطبيق.
Support
474
3
عدم وجود خدمة بالبرج وحرماننا من الخدمه
عدم وجود خدمة بالبرج الذي بجوار المستشفى والاحياء المجاوره وحرماننا من الخدمات قرابة اسبوع وهذا اهمال مما يجبرنا ع الانتتقال لشركة اخرى
Support
132
3
تم شحن الخط من تطبيق موبايلي
ووصلني بانه تم سحب المبلغ من البطاقه عن طريق apple pay ولكن لم يتم اضافه الرصيد الى حسابي
Support
173
1
0
