
مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
30.3K
شرائح غير مملوكة لي
نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه
Support
52
1
0
عدم القدرة على التواصل معكم
لدي خط آخر الكتروني برقم ٠٥٤٧٤٤٥٣٣٣ تم تسديده بداية ديسمبر ولم يتم تفعيله وتشغيل الخدمة
Support
112
4
0
شكوى على فاتورة
الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي
Support
51
2
0
شبكة البيانات
تم الاشتراك في باقة بلس الأسبوعية ومن امس لم أستفيد من الخدمة علمن أنها توجد لدي بيانات متبقية …
Support
34
1
0
مشكلة ب الفاتوره
حولة رقمي ل موبايلي باقة مدمجة ٥٧ ريال في الشهر و تم خصم المبلغ و اشتركة في باقة ٥ جيجا نت و انا لي كم يوم بس و ابي افصل الخط يوم جيت افصله لقيت فواتير ب قيمة ٢٦٧.٣ ريال سلمات
Support
147
3
الانترنت ضعيف جداً منذ شهر تقريباً
خدمة النت لاتعمل في موقع منزلي الواقع في جدة / حي الاصالة https://maps.google.com/?q=21.776804,39.167244 بعد ان كانت الشبكة تغطي 5G وحالياً ومنذ شهر تقريباً الشبكة ضعيفة جداً واحياناً لاتعمل ..
Support
61
2
0
فواتير
انا بفتح حسابي البنكي يظهر فاتورة تسديد مبلغ من ٢٢/4/2022 بدايه دخولي المملكة كانت في شهر أكتوبر ازاي عليا فاتوره؟؟؟؟؟
Support
36
1
0
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
26
1