مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
31K
شبكة الإنترنت سيئة جداً
أعاني منذ أيام من بطئ في شبكة الإنترنت خارج المنزل وكذلك داخل المنزل ، علماً بأني عملت كل الوسائل إطفاء الموبايل وكذلك الاعدادت بداخل الموبايل وللأسف لم تحل المشكلة . أرجو النظر في موضوعي هذا وشكراً …
Support
87
2
ضعف الشبكة وانقطاع في خدمة الإنترنت
ضعف في تغطية الشبكة في شارع الكفاح بحي العروبة بمدينة صفوى بمحافظة القطيف في المنطقة الشرقية العنوان الوطني المختصر ( ERGA6431 )
Support
80
5
شرائح غير مملوكة لي
نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه
Support
54
1
0
عدم القدرة على التواصل معكم
لدي خط آخر الكتروني برقم ٠٥٤٧٤٤٥٣٣٣ تم تسديده بداية ديسمبر ولم يتم تفعيله وتشغيل الخدمة
Support
119
4
0
شبكة البيانات
تم الاشتراك في باقة بلس الأسبوعية ومن امس لم أستفيد من الخدمة علمن أنها توجد لدي بيانات متبقية …
Support
36
1
0
مشكلة ب الفاتوره
حولة رقمي ل موبايلي باقة مدمجة ٥٧ ريال في الشهر و تم خصم المبلغ و اشتركة في باقة ٥ جيجا نت و انا لي كم يوم بس و ابي افصل الخط يوم جيت افصله لقيت فواتير ب قيمة ٢٦٧.٣ ريال سلمات
Support
152
3