مشاكل في الخط

مشاكل في الخط

تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط

38.1K

(65)
رصيد

السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده

Support

520

5

شرائح غير مملوكة لي

نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه

Support

153

2

وين الرصيد

شحنت خطي وانخصم المبلغ من عندي وما عطيتوني الرصيد ومو قادره افعل النت من الصبح

Support

124

6

شحن رصيد

السلام عليكم شحنت رصيد لرقمي عن طريق البنك وللان ساعتين وماوصلني الرصيد

Support

81

1

0

الشبكه لا تعمل بشكل جيد

ضعف و توقف تام فى الشبكه بيانات الهاتف كثيرا

Support

123

5

0

شحن رصيد

انا شحنت رصيد من قبل ١٢ ساعه تقريبا وإلى الآن ماجاني وانا دفعت وعندي الرساله بعد حقت الدفع

Support

119

2

مبالغ غير مفوترة

يظهر لي مبالغ غير مفوترة في التطبيق و تم دفع جميع الفواتير الشهرية؟ ما القصد بالمبالغ غير المفوترة؟ و لماذا لا يعمل الإنترنت ( بيانات)

Support

1.1K

7

0

تشغيل الخط الجوال

تفعيل الخط

Support

237

8

سوووء بالاتصال والنت والرسايل

لى شركة موبايلي المحترمين، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص سوء الخدمة التي أعاني منها، حيث أواجه منذ فترة مشاكل متكررة في ضعف الاتصال وضعف جودة الإنترنت، على الرغم من التزامي الدائم بسداد المستحقات بشكل منتظم، بمبلغ شهري ثابت يقارب (٨٠٠ ريال) يشمل قيمة الخدمة وأقساط ال

Support

86

2

باقتي لا تعمل بشكل كامل

الشهر اللي فات فعلت باقة 1 قيقا لكن ما اشتغلت معي الا قليل وبعدين ما عاد اشتغلت ماعد الاتصال كان شغال لين اخر الشهر مع العلم ان البيانات ما استهلكتها لاني كنت مقفلة البيانات عن جميع التطبيقات ما عدا الواتس. والشهر هذا فعلت باقة سوشل ميديا لا محدود ونفس الاشكالية تشتغل شوي وباقي اليوم عطلانه. فالبداي

Support

103

1

Sidebar Conversation List

عرض المزيد

Loading...