Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
41.2K
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
485
4
0
اختفاء الابراج ولاتوجد تغطية في موقعي
عندي مشكلة اختفاء الابراج وعدم استقبال وتلقي اتصالات او رسائل نصية في موقع عملي فقط.
Support
2.5K
2
شبكة البيانات لاتعمل
شبكة البيانات لا تعمل في الحي من يومين قدمت شوى لم يحل المشكله اسكن في القنفذه - حي الحبيل
Support
278
2
0
فعلت باقة وانسحبت الفلوس وماتفعلت
شحنت جوالي قبل امس ب40 ريال وفعلت خدمة الدقايق المحلية 600 دقيقة لمدة شهر واليوم راحت الدقايق والفلوس اش المشكلة
Support
294
6
0
مشاكل في الرسائل النصية
تقفل جوالي اكثر من ٤ ايام وعند فتحه لم تصل رسائل التي ارسلت وهو مقفل من ضمنها مواعيد مستشفى وابشر
Support
1.8K
10
0
رصيد
السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده
Support
637
5
شرائح غير مملوكة لي
نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه
Support
236
2
