مشاكل في الخط

مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة

عند الدخول للتطبيق بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ياتيني الرمز على رقم شريحة الانترنت وليس على رقم جوالي المسجل لديكم ارجوا حل هذه المشكله في اقرب وقت وشكرا

طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .

اللحين انا مشترك بباقة سوشيال ويوتيوب يوم واحد ولا واحدة منهم شغالة

السلام عليكم انا فعلت باقة مسبقة الدفع 120 بتاريخ 20 اغسطس واليوم التاريخ 5 سبتمبر ولكن ما اشتغلت من امس 4 سبتمبر ابغى اعرف المشكله وليش مو شغاله الباقه مع العلم ان الابراج ممتازه

دفعت مبلغ 100 ريال مدفوع بالزياده واريد استرجاعها

الشبكة ضعيفة برج واحد 4G

ضعف و توقف تام فى الشبكه بيانات الهاتف كثيرا

السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده

نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه