مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
20.9K
(49)
خط موبايلي لايوجد فيه شبكه
لا استطيع استخدام خطي في استقبال المكالمات بسبب عدم وجود ابراج التغطيه ومحتاج اعرف السبب وحل المشكله
Support
301
8
تقديم شكوى
ألتغطية أصبحت سيئة من إسبوع تقريبا إشارة ال 4G شبه معدومة أو غير ثابتة ألإنترنت أصبح ضعيف جدا التغطية كانت تغطي البيت كاملا ألآن لا تغطي إلا موقع واحد في البيت مع العلم أن باقتي مفوتر 400ولدي خمس شرائح في خمس أجهزه كلها نفس المشكلة
Support
29
1
0
تحويل الرقم من فاتوره الى رصيد
في نهاية شهر يونيو تواصلت مع خدمة العملاء واخبرتهم بتحويل رقمي الى رصيد والغاء فاتورتي لانني خارج المملكه واخبروني بأنه تم تغيير الرقم من فاتورة الى رصيد تفاجات في بداية اغسطس بصدور فاتورة على رقمي
Support
262
2