Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
43.1K
فواتير
انا بفتح حسابي البنكي يظهر فاتورة تسديد مبلغ من ٢٢/4/2022 بدايه دخولي المملكة كانت في شهر أكتوبر ازاي عليا فاتوره؟؟؟؟؟
Support
179
2
0
مشكله بباقة مسبقة الدفع 120
السلام عليكم انا فعلت باقة مسبقة الدفع 120 بتاريخ 20 اغسطس واليوم التاريخ 5 سبتمبر ولكن ما اشتغلت من امس 4 سبتمبر ابغى اعرف المشكله وليش مو شغاله الباقه مع العلم ان الابراج ممتازه
Support
70
1
0
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
1.3K
8
طلب جهاز من متجر موبايلي
طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .
Support
385
8
عدم وصول رمز الدخول لجوالي المسجل في لديكم
عند الدخول للتطبيق بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ياتيني الرمز على رقم شريحة الانترنت وليس على رقم جوالي المسجل لديكم ارجوا حل هذه المشكله في اقرب وقت وشكرا
Support
51
1
دفعت مبلغ 100 ريال لفاتورتي مقدم واريد استرجاعها
دفعت مبلغ 100 ريال مدفوع بالزياده واريد استرجاعها
Support
47
1
0
رصيد
السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده
Support
760
5
