Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
39.6K
الحد الائتماني
رفع مستوى الحد الائتماني إلى 5000 خدمة العملاء وتطبيق موبايلي لايقبل يعطي error
Support
0
1
مشكلة في الخط
الشريحة لها يومين بعض احيان النت يفصل مرة مع ان تغطية الشبكة ممتازة ما ادري وش المشكلة!! هل المشكلة من عندكم ولا من الشريحة ماني عارف!!.
Support
0
1
0
شكوى على فاتورة
الوالدة نازله عليها فاتوره ع رقمها بمبلغ 596 وهي فاتورتها كل شهر م تتعدا ال ٦٠ ريال يعني حاطين حد وش الي صاير وهي ما قد اشتركت ولا شي
Support
440
19
سوء الشبكة الاتصال او الانترنت
سوء شبكة انترنت واتصال حتى الابراج غير مكتملة نقطة برج واحدة فقط والاتصال متقطع دائما والإنترنت بساعات لايستقبل ولا يرسل نحن في تقدم للوصول تغطية 5G جميع المدن تغطي 5G مكتمل ونحن 4G ضعيف انا لا أطالب ب5G اتمنى 4G مكتمل فقط وشكراً
Support
352
10
سوء في خدمة الإنترنت
تم رفع شكاوي كثير بسبب تردي خدمة الانترنت في الحي ولكن لا حياة لمن تنادي
Support
142
3
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
345
7
شريحه الكترونيه ماتشتغل
الشريحه عندي بالرقم هذا 0562528035 تروح وتختفي بعدين تصير لاتوجد خدمه والغالب تكون فلل بس ماتوصل رسايل ولا شي ولا انا قادر استعمل التطبيق لان يبيليه رمز تحقق ينرسل على نفس رقمي ذا ارجو الافاده وشاكر لكم. ماعندي الا رقمي هذا اذا بتتصلون: 0544110537
Support
88
1
0
عندي مشكله في النت
عندي مشكله في النت يفصل ولازم افصل المودم بعدها يشتغل ١٠ دقايق ويفصل وش المشكله ؟ اتمنى حل المشكله
Support
47
1
0
