Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
41.5K
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
511
5
0
عدم القدرة على التواصل معكم
لدي خط آخر الكتروني برقم ٠٥٤٧٤٤٥٣٣٣ تم تسديده بداية ديسمبر ولم يتم تفعيله وتشغيل الخدمة
Support
235
5
0
الحد الائتماني
رفع مستوى الحد الائتماني إلى 5000 خدمة العملاء وتطبيق موبايلي لايقبل يعطي error
Support
95
2
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
520
8
الرصيد ما وصل
لو سمحت انا شحنت رصيد من حساب الراجحى و الرصيد ما وصلنى الرصيد ومعايا صوره الفاتوره من حساب البنك
Support
955
10
مشكلة في الخط
الشريحة لها يومين بعض احيان النت يفصل مرة مع ان تغطية الشبكة ممتازة ما ادري وش المشكلة!! هل المشكلة من عندكم ولا من الشريحة ماني عارف!!.
Support
161
3
0
تم سحب مبلغ ريالين بدون وجه حق
اطلب ارجاع الريالين وتفعيل شريحتى التى شحنت المبلغ المطلوب لتفعيلها
Support
131
2
0
