مشاكل في الخط

مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة

شحنت جوالي قبل امس ب40 ريال وفعلت خدمة الدقايق المحلية 600 دقيقة لمدة شهر واليوم راحت الدقايق والفلوس اش المشكلة

انا بفتح حسابي البنكي يظهر فاتورة تسديد مبلغ من ٢٢/4/2022 بدايه دخولي المملكة كانت في شهر أكتوبر ازاي عليا فاتوره؟؟؟؟؟

ضعف و توقف تام فى الشبكه بيانات الهاتف كثيرا

السلام عليكم انا فعلت باقة مسبقة الدفع 120 بتاريخ 20 اغسطس واليوم التاريخ 5 سبتمبر ولكن ما اشتغلت من امس 4 سبتمبر ابغى اعرف المشكله وليش مو شغاله الباقه مع العلم ان الابراج ممتازه

طلبت جاهز لوحي من متجر موبايلي رقم الطلب(CEMDE20261702223641573276008) ولاكن عند تتبع الطلب لايظهر لي وكذالك لم يصلني رساله تأكيد على اتمام الطلب . لذالك ارجو منكم مساعدتي لحل هذي المشكله .

عند الدخول للتطبيق بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ياتيني الرمز على رقم شريحة الانترنت وليس على رقم جوالي المسجل لديكم ارجوا حل هذه المشكله في اقرب وقت وشكرا

اللحين انا مشترك بباقة سوشيال ويوتيوب يوم واحد ولا واحدة منهم شغالة

دفعت مبلغ 100 ريال مدفوع بالزياده واريد استرجاعها

الشبكة ضعيفة برج واحد 4G