Mobily Digital Community

مشاكل في الخط
تذاكر الدعم عن مشاكل في الخط
42.2K
تقسيط الأجهزة
مرحبا أنا اخذت آيفون تقسيط طلب مسبق من متجر موبايلي على المفوتر بسعر 5040 والقسط الشهري 210 والشهر ذا نزلت الفاتورة 241 أرجو منكم النظر إلى مشكلتي وتعديل الفاتورة
Support
1K
8
مشكله بباقة مسبقة الدفع 120
السلام عليكم انا فعلت باقة مسبقة الدفع 120 بتاريخ 20 اغسطس واليوم التاريخ 5 سبتمبر ولكن ما اشتغلت من امس 4 سبتمبر ابغى اعرف المشكله وليش مو شغاله الباقه مع العلم ان الابراج ممتازه
Support
5
1
0
دفعت مبلغ 100 ريال لفاتورتي مقدم واريد استرجاعها
دفعت مبلغ 100 ريال مدفوع بالزياده واريد استرجاعها
Support
16
1
0
رصيد
السلام عليكم ورحمه الله انا محول 500 نقطه ب 100 دقيقه ما تكلمت حتى نص ساعه 30 دقيقه كيف راحت ال 100 نقطه اجي اتصل يقول لي ما في اتصال مكالماتي دقائق حقتها واضحه يا ليت افاده
Support
705
5
شرائح غير مملوكة لي
نفيدكم بأنه تم استخراج شرائح من شركة موبايلي باستغلال بياناتي دون علمي ولا أعلم عنها أي شيء وعليها مديونية اجمالي قيمتها على رقم الحساب (1000114724932385) برقم جوال 0568371164 بقيمة 371.41 ريال ورقم الحساب (1000114727256071) بقيمة 289.22 ريال برقم جوال 0569753063 هذه المديونيات لا تخصني ولا أعلم عنه
Support
268
2
رقمي مفصول ليه؟
انا قبل يومين اشتركت بباقة ٧٥ ريال واليوم خطي او رقمي انفصل ما اعرف ايش السبب ولا علي فلوس مادفعتها
Support
556
5
0
عدم القدرة على التواصل معكم
لدي خط آخر الكتروني برقم ٠٥٤٧٤٤٥٣٣٣ تم تسديده بداية ديسمبر ولم يتم تفعيله وتشغيل الخدمة
Support
257
5
0
